Отзывы

Добрый день, Андрей! Спасибо, что поделились своими наблюдениями. Мы расстроены так же, как и Вы. И нам непонятно пока, как мог поменяться вкус воды при ее неизменном составе, который тщательно контролируется на производстве. Мы бы очень хотели разобраться в ситуации. Знаем, что наш оператор уже связывался с Вами, чтобы забрать воду на экспертизу. Но поскольку воды в бутыле почти не осталось, договорились, что мы предложим Вам бесплатный обмен на Павлюхина. Спасибо, что пьете воду «Сестрица». И ждем Вас в обменном пункте на Павлюхина!

Ольга, добрый день! Приносим свои извинения за нецензурные действия нашего водителя. Очень часто получается, что на подъездных путях затруднено движение. И экспедиторы, чтобы доставить вовремя заказ за неимением свободных парковочных мест, оставляют машину на дороге. Вот и в этот раз машина с водой остановилась на дороге “на аварийках». Но был большой поток авто сзади, который пришлось пропустить. Водитель расстроился и в сердцах позволил себе лишнего... Мы никоим образом не оправдываем его действия. Никакая досада не давала ему право на неуважительное отношение к другим людям. Еще раз просим прощения у Вас. С водителем проведена беседа и будет начислен штраф. Нам будет очень жаль, если Вы найдете другого поставщика. Спасибо, что оставались с нами все это время!

Добрый день! Спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями. Нам очень важна обратная связь от наших Клиентов. Водителя зовут Миннимуллин Зиннур. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова благодарности руководителю и самому Зиннуру. Спасибо, что пьете воду «Сестрица». Прекрасного Вам дня!

Полина, добрый день! Мы очень сожалеем, что наше знакомство началось с неприятного момента… Дело в том, что по воскресеньям у нас не бывает доставки. Это единственный день, когда не развозим воду. И система на сайте не должна была позволить оформить заказ на не рабочий день. Наши программисты сейчас занимаются этим вопросом, чтобы устранить причины временного сбоя. Мы приносим свои искренние извинения и надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. Хорошего Вам дня!

Людмила, добрый вечер! Приносим Вам свои извинения за непоставку в указанное время. Хотим разобраться в ситуации, но никак не получается с Вами связаться. По указанному email никто не отвечает. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 25-77-00. Спасибо!