Отзывы

Лейсан Казань

24 мая 2021

(24.05.2021)

Заказываю воду «Сестрица» уже полгода, качество воды хорошее, доставка воды никогда не подводила, нареканий нет. Более того был случай, когда по моей вине парням с доставки пришлось приезжать повторно и доставлять воду. Они вошли в положение, не оставили без воды, хотя могли привезти воду на следующий день. Очень благодарна им. Всегда вежливые и учтивые!

Читать полностью

Ответ магазина

Лейсан, добрый день! Благодарим за добрые слова и за то, что уже 6 месяцев с нами. Зиннур - ответственный за Ваш район. Наш незаменимый сотрудник на доставке, бригадир. Обязательно передадим благодарность Зиннуру. Отличного Вам дня!

Читать полностью

Вадим Нижний Новгород

20 мая 2021

(20.05.2021)

20.05 была доставка воды, а по акции с помпой в подарок! Цена 600 рублей В чеке, что пришло на почту указанно: Оплата всего аукционного товара: Природная вода-18,9л-3 шт. Природная вода - 18,9л-1 шт. помпа - 1 шт. Стоимость заказа:600 рублей. По факту привезли помпа-1 шт. Природная вода-18,9-1 шт Возникает к вам вопрос? Почему я должен тратить своё время на выяснения ситиуции, написание отзывов и поиска истини, что за акция за 600 рублей такая? Жду вашего звонка и готов вам вернуть ваши товары по акции?! телефон-89290521515

Читать полностью

Ответ магазина

Вадим, добрый вечер! Приносим свои извинения, что водитель на месте не разъяснил условия акции. По выбранной акции идут 3 полных бутыли воды, в подарок помпа и одна пустая бутыль. Мы привозим не все 3 бутыли воды сразу. А по 1 шт. поскольку тара оборотная у Вас всего лишь одна. При первом заказе Вам привезли 1 воду в подарочной таре, помпу. Остается ещё 2 воды по предоплате. То есть будем подвозить оставшуюся воду по мере того, как у Вас будет освобождаться бутыль. Для этого Вам нужно будет оформлять новый заказ. Оплачивать за воду по акции уже не нужно. Если Вам удобно получить сразу всю воду, то необходимо предоставить достаточное количество пустой тары на обмен.

Читать полностью

Ирина Казань

20 мая 2021

(20.05.2021)

Здравствуйте. На 20.05.2021 года заказали воду "Детская" 5л.Х 8 шт. на сумму 440 рублей , воду привезли во время, сертификат предоставили (отдельное спасибо), но не дали чека на воду и вода не детская, а обычная "не газированная". Просьба направить чек на элек.адрес и что делать с водой (она уже в дет.садике). Тел. для связи 8 987 2950708

Читать полностью

Ответ магазина

Ирина, добрый день! Приносим свои извинения. С Вами уже связывался наш представитель и разъяснил ситуацию. Чек должны были направить по электронной почте.

Читать полностью

Ирина Йошкар-Ола

20 мая 2021

(20.05.2021)

Заказала воду сказали привезут с 15 часов до 20 часов вечера . В итоге прождала, а воды так и не дождалась. Хоть бы предупредили, что не будет воды. Сидела дома как охранник.

Читать полностью

Ответ магазина

Ирина, добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес доставки. Оставленный в отзыве email - недействительный. Не можем найти Вас в системе. Спасибо

Читать полностью

Юлия Уфа

19 мая 2021

(19.05.2021)

Добрый день. Сегодня нам в учреждение доставили воду. Вода нам нравится давно, поэтому и заказываем, а вот курьеры привозят разные. Сегодня был Евгений. Очень обходительный и внимательный молодой человек, сам предложил установить бутыль в кулер. А мы и не отказались. Побольше бы таких внимательных мужчин рядом))

Читать полностью

Ответ магазина

Юлия, добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о работе нашего сотрудника. Очень приятно. Хотели бы лично передать заслуженную похвалу Евгению. Можете уточнить адрес доставки? Спасибо, что пьете вместе с нами воду «Сестрица». И прекрасного Вам дня!

Читать полностью