Отзывы
Гузель
Казань
8
сентября
2021
(8.09.2021)
Здравствуйте!
Заказывали 2 бутыли воды в понедельник 06.09.2021 - во вторник не доставили, заказали во вторник - доставки всё нет.
Как с вами связаться? В чем проблема? Прошу разъяснить ситуацию.
Читать полностью
Ответ магазина
Гузель, добрый вечер! Благодарим за обратную связь.
Не нашли заказа на понедельник. Уточните, пожалуйста, как Вы делали заказ.
А заказ, который оформили вчера на сегодня есть. Он был доставлен около 17 часов. Доставка в организации у нас официально осуществляется в течение дня с 10 до 17 часов. Водитель подъезжал сегодня 2 раза. Днем не было места для парковки и он повторно заехал вечером.
Лиля
Казань
7
сентября
2021
(7.09.2021)
Ужасная доставка. Уже который раз подводят. Заказы привозят только через 3 - 4 дня. Лучше у них не заказывайте! Ужасное обслуживание
Читать полностью
Ответ магазина
Лилия, добрый день! Очень сожалеем, что подвели Вас с доставкой. Действительно сложилась непростая ситуация и временной интервал отгрузки по Приволжскому району увеличился. Приносим свои искренние извинения за длительную задержку. Заказ по просьбе был аннулирован и оформлен возврат денежных средств.
Марина
Нижний Новгород
7
сентября
2021
(7.09.2021)
Добрый день ! Хотелось бы выразить благодарность доставщику Михаилу!) всегда вовремя выполняет заказ,без задержек. Есть безналичная оплата. Всем довольны. Доставляет по Нижнему Новгороду Академика Сахарова!) ещё ни разу не подводил! Спасибо ему большое.
Читать полностью
Ответ магазина
Марина, добрый день! Спасибо за добрые слова. Михаил работает в компании уже несколько лет. Нам также по душе его положительный настрой к работе, приятная коммуникабельность, ответственность и доброжелательность. Обязательно передадим благодарность Михаилу. Спасибо еще раз за обратную связь и хорошего Вам дня!
Оксана
Уфа
7
сентября
2021
(7.09.2021)
Цены отрегулируйте! На дом заказываю воду - одна цена (340руб.), в офис - другая (320руб.), оператор по приему заявок аргументировала тем, что "они" по одному договору цену подняли, по второму еще не успели, как так может быть?.Цена должна быть фиксированная для всех! И дозвониться, чтобы заказать воду - в Уфе большая проблема...
Читать полностью
Ответ магазина
Оксана, добрый день! Благодарим за обратную связь. Цена воды зависит от объема поставок, от категории клиентов. Если уточните адрес офиса, мы поможем разобраться с классификацией цен.
Что касается телефонов, то все линии работают, проверили. Возможно, была перегрузка и включался автоответчик. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Елена
Нижний Новгород
4
сентября
2021
(4.09.2021)
Третий раз заказываю воду. Хочу оставить положительный отзыв курьеру - Михаилу. Доставка в удобное время, всегда вовремя, заранее предупреждает о доставке. Бутыль заносит в квартиру, что очень удобно для меня. Очень приветливый и приятный молодой человек. Вообщем, я довольна!
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Спасибо да добрые слова и за доверие. Обязательно передадим Михаилу Ваши слова благодарности. Самого доброго Вам дня!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
