Отзывы

Заказали 6 бутылей(19 л) воды 08.02.2021 на след день, при заказе сообщили оператору адрес доставки. На следующий день звонил оператору для уточнения по доставке, на что оператор ответила что водитель приезжал и воду сегодня уже не привезут. Спасибо за "чуткое" отношение к клиентам! никому не порекомендую вас.

Почему при оплате заказа картой через приложение :статус- обработано,а не оплачено ( деньги списались) Номер заказа 1044139 от 08.02

№ 1042902 от 07.02.2021 г Оплачен онлайн 2 товара(ов) 350руб ЗАКАЗ НЕ ВЫПОЛНЕН. Просьба дать разъяснения на мою эл.почту .

Вода вкусная, но вот с сервисом не совсем все хорошо. Заказал воду в воскресенье, выбрал время с 8 утра, так как у нас маленькие дети. В понедельник автоматически поменяли время доставку на вторую половину дня. Время 20:18, детей надо укладывать уже спать, а доставка так и не приехала. Можно ведь было позвонить и уточнить время доставки, мы бы спокойно перенесли доставку на вторник. Пересмотрите свои процессы, которые затрагивают сервис. Спасибо

Я заказывала на сегодня 8 февраля 2021, по адресу Дубравная 3/101, жду и после шести вечера мне приходит сообщение, что воду мне доставят не сегодня, а завтра после 16.00 вечера. Я глубоко возмущена, так как такое происходит не в первый раз, когда доставку вдруг уже вечером перекидывают на другую дату. А мне ещё сутки сидеть без питьевой воды? Не готовить? Если не можете доставить или курьер не успеет, почему не сообщить об этом заблаговременно? И, на сайте висит объявление, что если не доставим воду к указанному времени, Вы платите 50 % от стоимости! Скажите, а если не доставили к указанному дню, я также плачу 50% от стоимости?!!! Жду от Вас обратной связи!