Отзывы

Алсу Казань

8 февраля 2021

(8.02.2021)

Здравствуйте,сегодня не осуществили доставку воды ,в чем дело ?

Читать полностью

Ответ магазина

Алсу, добрый день! Приносим свои извинения за опоздание. Вчера из-за мороза сломалось сразу несколько машин. Пришлось распределять заказы по другим водителям. Должна была прийти смс, предупреждающая о задержке. Водичку вчера доставили.

Читать полностью

Екатерина Нижний Новгород

8 февраля 2021

(8.02.2021)

Здравствуйте, тоже хочу пожаловаться, вода плохо пахнет, открываем новую бутыль, она уже с запахом и как раньше написали отзыв, как протухшая и с привкусом. Во общем вода испортилась. Теряете клиентов, разберитесь пожалуйста, что с водой!!!

Читать полностью

Ответ магазина

Екатерина, добрый день! Уточните, пожалуйста, вода пахнет из только что открытой бутыли без использования разливного оборудования? Еще до того, как установили помпу или бутыль на кулер?

Читать полностью

Никита Нижний Новгород

7 февраля 2021

(7.02.2021)

Новая версия сайта еще хуже предыдущей - как не работала сохранение авторизации, так и не работает. Но теперь еще и нельзя залогиниться - пароль, говорит, не верный (хотя верный), сбросить пароль невозможно - на почту письма не приходят. Где вы находите таких криворуких разработчиков?

Читать полностью

Ответ магазина

Никита, добрый день! На указанную в отзыве почту отправили Вам временный пароль для входа. Приносим свои извинения за технические неполадки.

Читать полностью

Александр Нижний Новгород

7 февраля 2021

(7.02.2021)

Сегодня приехал за водой по адресу проспект Бусыгина 20Б в 12:29, только хотел зайти вышла продавец и закрыла перед моим носом дверь. На мою просьбу всё-таки продать мне один бутыль воды(что заняло бы у неё 3 минуты) ни как не отреагировала. Не хорошо так с клиентами поступать, осадок не приятный остался.

Читать полностью

Ответ магазина

Александр, добрый день! Спасибо за обратную связь. В данном обменном пункте за весь рабочий день есть только единственный перерыв с 12-30 до 13-00. И наши продавцы четко придерживаются установленного графика. Только эту паузу можно использовать для перекуса и других личных дел. Отсутствовать дольше положенного времени, отведенного на паузу, продавец не может. Именно поэтому менеджер попросила Вас подождать. Надеемся на Ваше понимание. Если продавец не вежливо объяснила причину закрытия, дайте нам, пожалуйста, знать.

Читать полностью

Максим Чебоксары

7 февраля 2021

(7.02.2021)

Сегодня узнал досадную новость для меня, акция -30% закончилась ОЧЕНЬ ЖАЛЬ...я всегда брал 2 упаковки по 12(0,5) бутылочек природной не газ. и один большой баллон(19л) йод. сейчас каждая бутылочка (0,5) природной на 5р дороже выходит-отказался. Хочу попросить, если есть возможность верните пожалуйста данную акцию на прежних условия. спасибо.

Читать полностью

Ответ магазина

Максим, добрый день! Благодарим за обратную связь и за участие в акции. Действие всех проводимых наших акций имеет ограничение по времени. Данная акция на упаковку природной воды действительно закончилась. Но периодически мы проводим другие или повторяем старые акции по снижению цены. Следите за нашими новостями. Плюс ко всему у нас есть товар дня, который мы выставляем по привлекательной цене. Хорошего Вам дня!

Читать полностью