Отзывы
Елена
Нижний Новгород
24
августа
2022
(24.08.2022)
Добрый день ! подскажите пожалуйста срок хранения открытой тары ?
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день!
Срок годности после вскрытия бутыли при соблюдении условий хранения:
объем до 5 л – не более 3-х суток
объем более 5 л - не более 10 суток
Илюза
Казань
23
августа
2022
(23.08.2022)
Здравствуйте. Мне сегодня воду привезут?
Читать полностью
Ответ магазина
Илюза, добрый день! Да, водичку подвезем. Водитель уже на маршруте. Хорошего Вам дня!
Владимир
Казань
22
августа
2022
(22.08.2022)
Очень не удобно, что нельзя заказа воду после 00:00 , сделайте заказа до 6 или до 8 утра. Как it специалист, скажу, это делает за 5 минут.
Читать полностью
Ответ магазина
Владимир, добрый день! Благодарим за обратную связь. Согласны с Вами, что настроить эту опцию можно элементарно. Но успеть обработать заказ с сайта и подготовить к отгрузке в 6 утра водителю нет возможности. Именно поэтому есть такое ограничение по времени: на следующий день прием заявок на сайте осуществляется строго до 00:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Иначе обстоит дело с обработкой заявок с автоответчика. Вы можете после полуночи надиктовать новый заказ и он будет принят на текущий день.
Наталья
Чебоксары
22
августа
2022
(22.08.2022)
Доставка ужасная. Заказ был сделан с 9 до 13 часов, звонили почти во втором часу, сказали доставка будет в течении 40 минут. Сейчас почти 15:00 воду так и не доставили.
Читать полностью
Ответ магазина
Наталья, добрый день! Приносим свои искренние извинения за опоздание. Водичку подвезли в 15:28.
Вчера была сложная ситуация: одному водителю на маршруте стало плохо стало из-за жары. Пришлось вызвать скорую и перераспределять в срочном порядке заявки между остальными курьерами.
Иван
Нижний Новгород
21
августа
2022
(21.08.2022)
Спасибо большое Сестрица!- "Попалась бутыль с браком". Позвонил трубочку взяла девушка с нежным голосом, рассказал данную ситуацию и через день заменили бутыль воды бесплатно. Спасибо еще раз! г Нижний Новгород, ул Старых Производственников, д 2, кв 14.
Читать полностью
Ответ магазина
Иван, добрый день! Приносим ещё раз свои извинения за ситуацию. Спасибо за доверие и за обратную связь.
Хорошего Вам дня!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
