Отзывы
Альбина
Казань
19
августа
2022
(19.08.2022)
Претензий к качеству воды нет, но доставка ужасная.
клиентоориентированность на самом низком уровне, что у диспетчеров, что у водителей.
Читать полностью
Ответ магазина
Альбина, добрый день!
Очень сожалеем, что сложности с подъездом стали проблемой для доставки воды. Сегодня не оказалось возможности проехать к месту разгрузки. Договорились, что подъедем повторно в понедельник с раннего утра. Приносим свои искренние извинения, что не удалось доставить воду с первого раза.
Иван
Казань
8
августа
2022
(8.08.2022)
Воду вообще не доставили , просто так прождал весь вечер!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Иван, добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку. Водичку доставили. Будем стараться привозить в будущем без опозданий. Хорошего Вам дня!
Мария
Чебоксары
8
августа
2022
(8.08.2022)
Мне вот интересно, доставка у вас написано с 09:00 до 13:00
Время 14:36 до сих пор не довезли воду. Вот если бы у меня были планы на это время и меня не будет дома, что делать тогда?
Наверное я не просто так выбираю удобное для себя время доставки
Коллцентр не всегда отвечает на звонки.
Говорят скоро должна приехать машина, ждём. Расстраиваете.
В месяц по несколько раз 2 бутыли заказываем и не первый месяц, будто добры привозит время в указанное врем для доставки
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Мария! Просим прощения за предоставленные неудобства. Действительно, у нас в программе зафиксировано опоздание в связи с поломкой автомобиля. Со следующей поставкой вам будет предоставлена скидка 50 % ( 160 руб ) за доставку от 08.08.2022. Мы примем все возможные меры, чтобы такая ситуация не повторилась
Елена
Казань
4
августа
2022
(4.08.2022)
Хочу выразить благодарность работнику сестрицы Аделю! Очень внимательный, ответственный и человечный сотрудник воды сестрица.
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Спасибо большое за доверие и за обратную связь. Аделе будет очень приятно получить от Вас слова благодарности. Прекрасного Вам дня!
Никита
Казань
3
августа
2022
(3.08.2022)
Добрый день! Заказываю воду Сестрица уже больше двух лет. Все оказанные услуги этой организации всегда на высшем уровне. Отдельная благодарность курьеру Аделю,за качественную и своевременную организацию по доставки воды.
Читать полностью
Ответ магазина
Никита, добрый день! Спасибо, что с нами уже такое продолжительное время. Благодарность передали директору филиала для поощрения одного из наших самых ценных сотрудников на доставке. Здоровья Вам и Вашим близким!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
