Отзывы
Богачёв
Уфа
20
апреля
2022
(20.04.2022)
Добрый день! У меня щамечание к сайту: крайне неудобно делать заказ. Совершенно непонятно на 3акую дату он оформляется!!!! Нигде это не пишется- как так?! Мелкий шрифт на верхней строке....это для удобства???? Странно все оформлено... из разряда: нам все равно. Очень печально.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день! Благодарим за обратную связь. На втором шаге оформления заказа предлагается выбрать дату и время доставки nimb.ws/RoHrxl
Если снова возникнут сложности с онлайн-заказом, пишите нам на почту hello@voda-sestrica.ru. Поможем разобраться.
Ирина
Казань
18
апреля
2022
(18.04.2022)
Айрату, огромная Благодарность от "Здорово вместе". Всегда вежливый и отзывчивый.
Читать полностью
Ответ магазина
Ирина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Айрату будет очень приятно услышать от Вас слова благодарности. Здоровья Вам и всему Вашему коллективу!
Ольга
Нижний Новгород
18
апреля
2022
(18.04.2022)
Доброго дня! Более 2-х лет пользуемся! Устраивает качество и скорость обслуживания!
Очень удобно работать с курьером Михаил
Все четко, оперативно!
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо, что с нами уже 2 года :) Михаилу передадим от Вас слова благодарности и выпишем премию за добросовестный труд и внимательное отношение. Хорошего дня!
Анастасия
Нижний Новгород
17
апреля
2022
(17.04.2022)
Добрый день! Заказывали воду и помпу Lily. Если соединить все три трубки, то помпа не убирается в бутыль, пришлось оставить две, но так трубки не достают до дна. Вода и доставка понравилась.
Читать полностью
Ответ магазина
Анастасия, добрый день! Благодарим за обращение. Бывает возникают сложности с помпой Lily. Трубки нужно очень плотно присоединять друг к другу и немного изогнуть в бок. Тогда трубка будет упираться в дно не посередине, а в сторону. При новой доставке попросите, пожалуйста, водителя посмотреть помпу. Он может подсказать или самостоятельно исправить сборку, если что-то было неправильно установлено.
Булат
Казань
17
апреля
2022
(17.04.2022)
Добрый день! 16.04.22 должны были привести воду. Оператор позвонила спросила дома мы или нет, так как воду ждали долго ушли в магазин пустые бутылки оставили возле двери об этом предупредили оператора. В итоге воду так и не привезли. Больше онлайн оплачивать не буду. Это уже не первый раз
Читать полностью
Ответ магазина
Булат, добрый день!
Благодарим за заказ и за обращение. Водитель подъезжал по адресу и не смог попасть в подъезд. Звонил во все квартиры: никто не открыл. Долго ждать не мог, поэтому уехал. Приносим свои извинения, что не удалось доставить заказ с первого раза. Повторная доставка запланирована на сегодня.