Отзывы

Александр, добрый день! Спасибо за обратную связь. К сожалению, в теплое время года вода чаще зеленеет в бутыле. Споры (любые), и в том числе зеленых водорослей, летают в воздухе. А высокая температура окружающей среды ускоряет процесс их размножения. И это может быть одной из причин зазеленения воды. Маловероятно, что водоросли появились из-за некачественного мытья тары. Каждая бутыль проходит жесткий контроль и несколько стадий мойки: от предварительного ополаскивания и мойки горячим моющим средством до дезинфекции раствором на основе надуксусной кислоты и ополаскивания продуктовой водой. Можно предотвратить цветение воды, достаточно придерживаться некоторых простых действий: 1) Выпивать бутыль за 14-20 дней, чтобы избежать застоя воды 2) Промывать помпу / бутылеприемник кулера после каждой смены бутыли. Можно промывать сначала простой водой из-под крана. А после обязательно ополаскивать его продуктовой водой Сестрица. 3) Если используется кулер, регулярно делать его санобработку: раз в 6 месяцев 4) Если используется помпа, то даже при регулярной промывке помпы при смене бутыли, необходимо раз в год менять помпу, чтобы сохранить качество воды. Чтобы предотвратить сейчас повторное зазеление воды, рекомендуем провести санобработку оборудования. Заказать чистку можно в нашем сервисном центре. При соблюдении вышеперечисленных правил, вода не должна зеленеть в бутыле. Если остались какие-то вопросы, Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом. Спасибо, что пьете воду «Сестрица».

Роман, добрый день! Спасибо за справедливую обратную связь. На участке работал новый водитель и выполнил Вашу заявку с опозданием. Мы приносим искренние извинения за задержку доставки и некорректную работу сотрудников. Спасибо, что выбрали воду «Сестрица». Надеемся, что больше не повторится подобного недоразумения.

Дарья, доброе утро! Вчера Ваш заказ исполнял один из наших самых ответственных водителей, но вынужденно задержался из-за поломки автомобиля. Приносим свои извинения за ожидание. И спасибо, что пьете воду «Сестрица». Хорошего Вам дня!

Анжелика, добрый день! Доставка в Салават Купер у нас действительно осуществляется три дня в неделю по расписанию: пн, ср и пт. Поэтому Ваш заказ с 09 июля перенесли на ближайшую среду (10.07). В эти три дня недели заказы развозятся с 12.00 до 16.00 и с 16.00 до 20.00. 08 июля Вам должны были привезти заказ в вечернее время, т.к. это рабочий временной интервал доставки по вашему району. Но по оплошности водителя вода до Вас так и не доехала. Мы приносим свои извинения за задержку заказа. Сегодня мы подвезем воду и в качестве компенсации заказ будет выполнен за наш счет.

Галина Михайловна, доброе утро! Нам очень ценно получать обратную связь. Спасибо большое за добрый отзыв и что пьете вместе с нами воду «Сестрица». Отличного Вам понедельника!