Отзывы

Добрый вечер. Менял пустые бутылки в пункте выдачи. Отказались принимать одну из бутылок, потому что она ПЭТ, наклейка ваша, но бутылку принимать не будем. Предложили использовать в личных целях. Как же достала ваша "клиентоориентированность". То наклейка не та, берём исключительно со своей, то бутылка не та забирайте себе, то пыльные бутылки. Иногда мне кажется что при следующем визите у меня спросят а почему бутылки без воды и пробка пробита. И при этом вы заявляете о том что у вас премиум вода и обслуживание, видимо у вас слишком "свое" понимание премиум обслуживания.

Отличная вода! ОДНАКО! Служба ее заказа и доставки в городе Чебоксары - сборище некомпетентных хамов! Я заказал воду 29.04.2019 - должны были привезти с 12 до 17 часов. Я ушел из дома в 17-45, служба доставки начала мне трезвонить в 19-00, я в кино, ответить не могу. Сегодня делаю повторный заказ - привезем с 14 до 18. Хорошо, сижу жду. Время 18-45 - не выдержал - звоню в офис. "ВАШЕЙ ЗАЯВКИ НЕ ПОСТУПАЛО, ПРИВЕЗЕМ ЗАВТРА с 9 ДО 12". Я пытаюсь объяснить девушке, что сижу без питьевой воды вторые сутки, привезите сегодня, вчера водителю в это время приехать ничего не помешало. Человек меня АБСОЛЮТНО не слышит - как автоответчик повторяет мне про завтрашний день. Говорю - меня такой сервис не устраивает, привезите мне завтра вместо заказа внесенный мной аванс (оставалось за 3 бутыля) - ВАМ ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ПРИВЕЗЕТ - ИДИТЕ РАЗБИРАЙТЕСЬ В ОФИС. У меня остался всего один вопрос - как можно ТАК работать?

Вода хорошая, но в последнее время недовольны внешним состоянием бутылей, а именно пыльные, разводы непонятные, затертые. Не приятно учитывая, что как заявляет производитель “вода премиум класса”

Здравствуйте.Почему при онлайн заказе не высчитывается скидка?В профиле видно не все заказы.Не в первый раз пишу об этом,бесполезно.

Добрый день! Не когда ни пишу отзывы, но сегодня не стерпела! Вода хорошая, вкусная. Покупаю для детей. И сами пьём с удовольствием! Но доставка это просто ужас! Гуляла с ребёнок на площадке около дома, позвонили что привезли! Говорю 10 минут и мы придем! На что мне ответили 10 минут это очень много и уехали! Причём заказ был оплачен! Ну конечно если бы наличными платила может и подождал бы, а так можно и уехать!