Отзывы

Марина Нижний Новгород

10 декабря 2018

(10.12.2018)

Добрый день!Сегодня 10.12.2018 решила заказать водичку, звоню с 9:00 утра по номеру 257-07-77, трубку берут и сбрасывают либо не берут совсем. Решила заказать через онлайн-заказ, заказ принят, но у меня были комментарии к заказу и имеется промокод по Акции, сотрудник так и не перезвонил, чтобы уточнить условия заказа. что делать в этой ситуации?!

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Марина. Благодарим Вас за выбор чистой природной воды "Сестрица". Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, в понедельник, после выходных дней, поступает очень много звонков на доставку воду «Сестрица». При загруженности линий, звонок автоматически переадресовывается на автоответчик, где так же можно оставлять заказ на доставку воды, либо можно оформить заказ со скидкой 10 рублей на нашем сайте сестрица.рф . Заказы, оформленные на сайте, автоматически выгружаются в нашу программу, звонок оператора для подтверждения заказа с сайта не требуется. Ваш заказ оформлен с учетом всех комментариев и применен промокод на бесплатную бутыль воды по акции с мультфильмами. Спасибо за обратную связь.

Читать полностью

Милана Казань

10 декабря 2018

(10.12.2018)

Переехала в Казань 3 года назад, 1 раз попробовала воду из крана...ужас(как Вы тут живете!?)сменила кучу поставщиков дабы удовлетворить свои вкусовые предпочтения ...да, у воды без хлора есть вкус, до этого момента не задумывалась об этом!короче говоря, Сестрица, по сравнению с другими компаниями ,меня устроила. да, цена может чуть выше чем у некоторых поставщиков, но за качественный товар не жалко...ну кому как конечно.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Милана! Вы молодец, что так тщательно подходите к выбору питьевой воды. Это правильный подход. Очень рады, что смогли Вам угодить. Благодарим Вас за высокую оценку качества нашей водички "Сестрица". Здоровья Вам и Вашим близким!

Читать полностью

Ксения Казань

10 декабря 2018

(10.12.2018)

Добрый день . Заказываю у вас воду ,и недавно прошла акция кулер в подарок .(Отличная и выгодная акция ) У них достаточно часто проходят различные акции, и можно приобрести водичку или со скидкой, или вообще бесплатно. По воде претензий нет, после воды из под крана, не чувствуется никаких привкусов и примесей.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Ксения. Замечательно, что Вы заботитесь о здоровье и заказываете чистую бутилированную воду "Сестрица". Благодарим Вас за отзыв! Ждем Ваших заказов. Здоровья Вам и Вашим близким!

Читать полностью

Леонид Казань

8 декабря 2018

(8.12.2018)

Добрый день, заказал воду с доставкой на выходной день (08.12.2018), в день доставки приходит смс, в котором написано что ориентировочная доставка уже на 10.12.2018. Если в выходные дни доставка невозможна, почему тогда при заказе через сайт данная дата при выборе не заблокирована?

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Леонид! Благодарим Вас за выбор чистой и полезной воды "Сестрица". Все верно, Вы сделали заказ на субботу, но он был перенесен на понедельник 10 декабря. К сожалению, мы обслуживаем поселок Юдино только три раза в неделю (пн, ср, пт). В понедельник привезем Вам водичку! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, на Ваше понимание. Здоровья Вам и Вашим близким!

Читать полностью

Елена Нижний Новгород

5 декабря 2018

(5.12.2018)

Заказываю воду на сайте. Не часто, но зато регулярно. К качеству претензий нет, но в последнее время менеджеры по продажам просто замучили своими звонками. Мало того, что чуть ли не по 2 раза в неделю звонят, так ещё и когда пытаюсь сбросить, они продолжают настойчиво добиваться ответа. В понедельник мне девушка набирала аж 4 раза подряд!!! Это просто издевательство какое-то!

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Елена. Вы молодцы, что сделали выбор в пользу чистой и полезной воды "Сестрица" и отказались от вредной водопроводной воды. Менеджеры звонят клиентам для уточнения не закончилась ли вода, многим пользователям воды "Сестрица" очень удобно такое напоминание. Если мы доставили Вам неудобство, приносим Вам свои искренние извинения. Ваш номер телефона 8910....468 будет исключен из опросов. Спасибо Вам за отзыв.

Читать полностью