Отзывы
Георгий
Нижний Новгород
5
марта
2018
(5.03.2018)
Добрый день. Давно пользуемся Вашей водой довольно давно, но начали замечать, что в мягкой воде после испарения остается сильный известковый осадок. Вопрос-зачем мы платим Вам деньги за некачественный продукт? и когда это будет исправлено
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте Георгий! Спасибо Вам за выбор чистой, природной воды "Сестрица". Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких. Да, все верно незначительный осадок может возникать при кипячении Мягкой воды, т.к. в воде содержится кальций. В Мягкой воде содержания кальция значительно меньше чем в Природной, но данный микроэлемент там все же содержаться. Для того, что бы не возникал осадок мы рекомендуем использовать специальное оборудование (кулер), в нем вода не подвергается кипячению, а нагревается до 98 градусов, при такой температуре не возникает накипи. Приносим извинения за доставленные неудобства! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Вильнур
Уфа
1
марта
2018
(1.03.2018)
под новый год по акции купили воду.нам вода понравилась.успели взять 3 бутылки.3 бутылки осталось получить промокоды стерлись.незнаю как восстановить
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Вильнур!
Чтобы разобраться в Вашей ситуации просьба сообщить контактный телефон и в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.
Светлана
Нижний Новгород
1
марта
2018
(1.03.2018)
Хочу оставить отзыв о пункте продажи воды в ТЦ "МЕГА" г. Нижний Новгород. При покупке большой бутылки воды после пробития чека продавец-дама за прилавком пренебрежительно заявила "Вам надо, вы и доставайте себе воду с верхней полки, я не грузчик". Получается, что компания, в лице данной продавщицы, предлагает мне, женщине, самой доставать с верхней полки бутыль 20 л. Это, видимо, и есть хваленый "профессионализм" сотрудников. И, безусловно, руководства компании, которое позволяет женщинам-продавцам работать в сфере, связанной с подъемом тяжестей и, как следствие, хамить клиентам.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Светлана! Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника с клиентом. Нам необходимо знать дату приобретения Вами воды, для того, чтобы наказать этого продавца за грубость.
По адресу пр.Гагарина, 101/4 находится наш фирменный магазин, где клиентов обслуживает грузчик (доносит воду до машины и ставит в багажник). Предлагаем Вам приезжать туда за водой, где Вам помогут донести 20л бутыль до машины.
Светлана
Нижний Новгород
1
марта
2018
(1.03.2018)
Хочу оставить отзыв о пункте продажи воды в ТЦ "МЕГА" г. Нижний Новгород. При покупке большой бутылки воды после пробития чека продавец-дама за прилавком пренебрежительно заявила "Вам надо, вы и доставайте себе воду с верхней полки, я не грузчик". Получается, что компания, в лице данной продавщицы, предлагает мне, женщине, самой доставать с верхней полки бутыль 20 л. Это, видимо, и есть хваленый "профессионализм" сотрудников. И, безусловно, руководства компании, которое позволяет женщинам-продавцам работать в сфере, связанной с подъемом тяжестей и, как следствие, хамить клиентам.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Светлана! Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника с клиентом. Нам необходимо знать дату приобретения Вами воды, для того, чтобы наказать этого продавца за грубость.
По адресу пр.Гагарина, 101/4 находится наш фирменный магазин, где клиентов обслуживает грузчик (доносит воду до машины и ставит в багажник). Предлагаем Вам приезжать туда за водой, где Вам помогут донести 20л бутыль до машины.
Анна
Нижний Новгород
27
февраля
2018
(27.02.2018)
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо девочкам менеджерам , которые звонят и напоминают, что надо заказать воду! И самое главное, что всегда звонят вовремя! Вода хорошая, за три года никаких проблем! МОЛОДЦЫ!
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Анна! ! Спасибо Вам за выбор чистой, природный воды "Сестрица". Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Очень рады, что качество наших услуг и вкус воды "Сестрица" полностью удовлетворяет Вашим требованиям Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечаю Обещаем в дальнейшем только радовать Вас нашей продукцией и сервисом! Весь коллектив «Сестрицы» благодарит Вас за положительную оценку нашей работы! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашей чистой и полезной водой высшей категории качества.