Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

игорь Казань
28  ноября  2016
(28.11.2016)
Заказал воду на 28.11.16 через автоответчик, утром пришло смс о доставке с 10 до 14 часов, на всякий случай перезвонил в 12 часов, заказ подтвердили и заверили обязательно доставят, время вышло, а где вода? За последние три месяца-это третий случай, даже не предупреждают, просто не приезжают......
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Игорь. К сожалению, Вы являетесь незарегистрированным пользователем, поэтому в настоящее время мы не можем ответить на Ваш вопрос о времени доставки. Возможно, опоздание водителя связано с сегодняшними погодными условиями. Что касается прошлых заказов, в практике нашей компании не принято "не приезжать". Каждый случай невыполнения заявки рассматривается руководителем отдела доставки. В случае вины со стороны компании, клиенту предоставляется скидка 50% от стоимости заказа. Приносим Вам свои извинения и ждем Вашего звонка по тел.555-71-71.
Читать полностью Скрыть
Алексей Нижний Новгород
27  ноября  2016
(27.11.2016)
Водичка хорошая, разочаровывает только то, что при доставке воды не дают никаких чеков или какого либо подтверждения купленной воды. Так же нет бальной системы которая есть в пунктах продаж. Когда всё это появится в вашей компании??
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за выбор воды «Сестрица». Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких, заказывая чистую, природную водичку. По просьбе клиента водитель всегда выписывает товарный чек. Мы сделаем пометку в клиентской базе и поставим Ваш адрес на контроль. Все верно, бальная система действует только в обменном пункте. По карте клиента Вы можете покупать воду и участвовать в накоплении баллов.
Читать полностью Скрыть
Ольга Уфа
26  ноября  2016
(26.11.2016)
Здравствуйте! Только что просмотрела мультфильм про хлор, нажала получить промокод, а мне выдал ошибку и совет обратиться в обратную связь, при повторном нажатии на получить промокод выдал что я уже участвовала в этой акции. На телефон никакое сообщение не пришло
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Ольга, здравствуйте! Вы можете попробовать ввести любой другой номер телефона, чтобы получить промокод. В случае повторения ошибки свяжитесь с менеджером по тел. 292-49-00. Мы будем рады Вам помочь.
Читать полностью Скрыть
Дарья Йошкар-Ола
26  ноября  2016
(26.11.2016)
Заказали воду ,сказали что после 17:00 привезут ,но так и не дождались ((( и это уже повторяется не первый раз .Очень разочарованы .Оставили на выходные без воды.
Читать полностью Скрыть
Дарья Йошкар-Ола
26  ноября  2016
(26.11.2016)
Здравствуйте) объясните пожалуйста, почему не могу получить одну бутыль бесплатно? Посмотрела один мульт получила промокод, хотела активировать - не получилось, посмотрела ещё два получила промокод и по не у опять же не смогла заказать. Пришлось без промокода заказать. Я могу ещё изменить заказ? Или как мне поступить с промокодом?
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.