Отзывы

Добрый день, Евгений! Ваше письмо было передано нашим программистам, в ближайшее время Вы получите ответное письмо по электронной почте. Спасибо за обратную связь!

Здравствуйте, Ольга! Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье Ваших детей, выбирая чистую и полезную воду «Сестрица»! Все разговоры в нашей компании записываются, Ваш разговор с менеджером обязательно будет прослушан руководителем и будут приняты меры. Ваш первый заказ был оформлен на сайте. Оформляя заказ на сайте, клиент самостоятельно получает информацию по условиям доставки, автоматически соглашается с этими условиями, и если остаются дополнительные вопросы, клиент в любое время может уточнить информацию у наших сотрудников по телефону 2570777. Сегодня, 22.11.2016 водитель доставил Вам воду, но бутыли на обмен оказались от другой воды, тара изготовлена и полиэтилена (ПЭТ). Вода «Сестрица» разливается в поликарбонатные бутыли. Чужие бутыли из ПЭТа обмениваются на поликарбонатные бутыли «Сестрицы» только с доплатой 100 руб/ бут. Будем рады привезти Вам воду повторно при соблюдении условий доставки компании «Сестрица»!

Здравствуйте, Татьяна! Мы рады что Вы в течении такого длительного времени являетесь нашим клиентом. Для нас это говорит о том что Вы действительно заботитесь о своем здоровье, потому что миссия нашей компании : «Производство качественной экологически безопасной питьевой воды для людей которые заботиться о своей здоровье». Наша компания гарантирует сохранение всех заявленных свойств воды в исходном состоянии- т.е. при соблюдении условий хранения температуре от +2˚ до +20 ˚, в сухих проветриваемых помещениях без прямого воздействия солнечных лучей. При нарушении условий хранения, изменении температуры в Вашем случае более +20 ˚, так как вы ее кипятите возможно выпадение осадка. Это обусловлено физическими – природными свойствами воды. При переходе из одного состояния (жидкого) в газообразное элементы входящие в состав воды которые обуславливают физиологическую полноценность воды, в основном гидрокабонатов кальция и магния выпадают в виде жесткого осадка. Для избегания накопления осадка и хлопьев необходимо периодически удалять осадок из ёмкости, в которой кипятите воду (чайника или др.). Для этого достаточно сполоснуть ёмкость, можно обычной водой. Не рекомендуется использовать эту же ёмкость для кипячения воды с повышенной жесткостью, т. к. при последующем кипячении очищенной воды происходит отделение старой накипи с поверхности ёмкости. Не расстраивайтесь, это нормальный естественный процесс для всех природных вод. Только дистиллированная не дает осадка. Вода, необходимая для поддержания здоровья, должна быть минерализованной т.е. физиологически полноценной. Мы рекомендуем Вам для приготовление пищи использовать воду "Сестрица" с наименьшим содержанием минералов.