Отзывы

Вячеслав Чебоксары

31 октября 2016

(31.10.2016)

Как привязать карту клиента к аккауну ?

Читать полностью

Анна Уфа

31 октября 2016

(31.10.2016)

Наша семья является клиентами Вашей компании уже много лет. Последние месяцы очень часто начала приходить вода, по виду и вкусу очень напоминающая водопроводную - с привкусом, образующая пленку на чае и кофе и накипь в чайнике. Кулером не пользуемся, установлена помпа, которую регулярно чистим. Кроме того, были случаи, когда заказанную воду привозили раньше и без звонка оставляли в общем коридоре, а оплату требовали при доставке следующего заказа. Вынуждены отказаться от Ваших услуг и сменить компанию по доставке воды. Очень жаль, что со сменой торговой марки так изменилось качество и сервис.

Читать полностью

Ответ магазина

Анна, добрый день! Мы производим и доставляем воду высшей категории качества, что подтверждается сертификатом соответствия. Причиной изменения вкусовых качеств воды может служить оборудование, которым Вы пользуетесь. Накипь в чайнике возникает только в случае длительного и повторного кипячения. Смена торговой марки никак не повлияло на качество воды и убедиться в этом Вы можете посетив наш завод, записавшись на бесплатную экскурсию для наших клиентов Экскурсии на завод организовываются именно для того, чтобы процесс производства воды был "открытым" для наших клиентов и они сами смогли убедиться, что употребляют полезную и вкусную воду. В любом случае, приносим Вам свои извинения и надеемся сохранить Вас в числе наших постоянных клиентов.

Читать полностью

Гульнара Уфа

30 октября 2016

(30.10.2016)

Не удалось ни заказать на первое ноября 2016 Кристальную он-лайн ("страница не найдена"),ни получить первый промокод после просмотра мультфильма, ни понять, как сообщать о пенсионерской скидке .Вывод:сайт пока не работает. Пьём Вашу воду более 10 лет.Гульнара ,Уфа, 8-961-041-62-33.

Читать полностью

Ответ магазина

Гульнара, добрый день! "страница не найдена" - скорее всего следствие отсутствия интернета, если переходили по правильной ссылке (voda-sestrica.ru или сестрица.рф), телефон 8-961-041-62-33 в базе сайта не найден - значит на этот номер промокод не пытались получить. Попробуйте еще раз. Поле "Комментарий к заказу" - для дополнительной информации, которое Вы хотите оставить.

Читать полностью

Антон Нижний Новгород

30 октября 2016

(30.10.2016)

Добрый день, решили поучавствовать в акции с мультфильмами, просмотрели с сыном первый мульт, и в конце, как и ожидал выскочило окно, где нужно вписать телефон и поставить оценку мультфильму, и тут начинается самое интересное, сначало я не мог забить номер телефона (цифры сами менялись местами, задваивались, затраивались) чудом забил номер, нажимаю отправить, но увы, какие-то технические проблемы и кода нет, при повторном просмотре и очередном забивании номера телефона, мне написали что я не могу повторно получить код. Если честно, то похоже на развод, но есть маленькая доля уверенности что это просто криво настроеная программа

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Антон. Вы являетесь незарегистрированным пользователем на нашем сайте, поэтому мы не можем с вами связаться. Мы сегодня протестировали оформление акции «2 бутыли воды за просмотр мультфильмов» для получения промо-кода, после просмотра мультфильма ошибка не выявлена. Просьба позвонить по телефону 257-07-77 для разрешения вашей проблемы.

Читать полностью

Евгений Уфа

30 октября 2016

(30.10.2016)

После просмотра мульта, промокод не получен. При повторном просмотре мульта предлагается смотреть следующие с аналогичными последствиями. Не хорошо обманывать покупателей. Тел. 9874739507

Читать полностью

Ответ магазина

Евгений, добрый день! Ваше замечание доведено до программистов, поставлена задача по устранению вышеописанных неудобств. Попробуйте еще раз.

Читать полностью