Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

uxuvevogih Чебоксары
21  октября  2016
(21.10.2016)
Читать полностью Скрыть
emutewahadrud Новочебоксарск
21  октября  2016
(21.10.2016)
Читать полностью Скрыть
Зарик Нижний Новгород
20  октября  2016
(20.10.2016)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если вдруг мы решим отказаться от заказа воды, при возврате пустой тары (19 л. бутылки) деньги внесённые за них в залог (250 р. за каждую) возвращаются?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Зарик! Благодарим Вас за выбор воды »Сестрица». Вы, сделали правильный выбор, заказывая чистую, природную воду Сестрица, отказавшись от водопроводной, хлорированной воды. По условиям доставки, приобретаемая тара в нашей компании не является залоговой, оплаченная стоимость бутыли при отказе от доставки воды, не возвращается.. Это связанно с тем, что наша компания постоянно обновляет бутыли и покупает новые, для того чтобы клиентам вода приезжала в чистых, хороших бутылях Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Читать полностью Скрыть
Александр Нижний Новгород
19  октября  2016
(19.10.2016)
Здравствуйте! совсем недавно стал клиентом Вашей компании, сделал несколько заказов, вода очень нравилась. Но на последний заказ 17.10.2016 привезли воду,отличающуюся от привозимой раннее. По вкусовым качествам напоминает воду из крана, при заваривании пакетиков чая в горячей воде из кулера на поверхности образуется белая пенка, чего раньше не наблюдалось. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, хотелось бы остаться Вашим клиентом.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Александр . Благодарим Вас за выбор воды «Сестрица». Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких, заказывая чистую, природную водичку . Мы производим и доставляем воду высшей категории качества, что подтверждается сертификатом соответствия. Причиной изменения вкусовых качеств воды может служить оборудование, которым Вы пользуетесь. При использовании кулера необходимо производить санобработку раз в три месяца .Дополнительную информацию по санобработке Вы можете получить позвонив в сервисный центр по номеру 2123575 . При возникновении подозрений на подделку воды, Вы можете сдать воду нам на экспертизу, позвонив по телефону 257-07-77 ( в бутыли должно быть не менее 2/3 ). Спасибо Вам за отзыв!
Читать полностью Скрыть
Людмила Уфа
19  октября  2016
(19.10.2016)
Добрый вечер. Заказываем воду в офис уже на протяжении 5 лет. Последний раз заказывали 2 бутыли, при кипячении образуется осадок, в кружке тоже остается осадок. Вода мутная. Прошу проверить качество поставляемой воды
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Людмила, добрый день! Мы рады что Вы в течении такого длительного времени , более 5 лет являетесь нашим клиентом. Для нас это говорит о том что Вы действительно заботитесь о своем здоровье, потому что миссия нашей компании : «Производство качественной экологически безопасной питьевой воды для людей которые заботиться о своей здоровье». Наша компания гарантирует сохранение всех заявленных свойств воды в исходном состоянии- т.е. при соблюдении условий хранения температуре от +2˚ до +20 ˚, в сухих проветриваемых помещениях без прямого воздействия солнечных лучей. При нарушении условий хранения, изменении температуры в Вашем случае более +20 ˚, так как вы ее кипятите возможно выпадение осадка. Это обусловлено физическими – природными свойствами воды. Для избегания накопления осадка и хлопьев необходимо периодически удалять осадок из ёмкости, в которой кипятите воду (чайника или др.). Такое происходит только при длительном и повторном кипячении. Достаточно сполоснуть ёмкость, можно обычной водой. Не рекомендуется использовать эту же ёмкость для кипячения воды с повышенной жесткостью, т. к. при последующем кипячении очищенной воды происходит отделение старой накипи с поверхности ёмкости. Не расстраивайтесь, это нормальный естественный процесс для всех природных вод. Только дистиллированная не дает осадка. Вода, необходимая для поддержания здоровья, должна быть минерализованной т.е. физиологически полноценной.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.