Отзывы

Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за выбор воды торговой марки «Сестрица»! При производстве воды применяется технология озонирования. Озон дезинфицирует и обеззараживает воду, обеспечивая насыщение кислородом. «Медикаментозный» запах скорее всего запах озона, сберегающий воду от микробов, такая вода абсолютно безопасна, а запах улетучится в течении суток. В компании разработана тщательная система контроля. Каждая бутыль проходит многократную проверку: на целостность, отсутствие повреждений, загрязнений и посторонних запахов. Каждая бутыль проходит 6 стадий мойки от предварительного ополаскивания и мойки горячим моющим средством до дезинфекции раствором на основе надуксусной кислоты и ополаскивания продуктовой водой. Накипь в чайнике от «природной» воды возможна, т.к. в составе «природной» воды много солей и в процессе кипячения соли могут выпадают в осадок. Чтобы этого не происходило, рекомендуем не доводить «природную» воду до кипения, используя аппарат для нагрева воды (кулер). Для кипячения и приготовления пищи советуем использовать «мягкую» воду,в «мягкой» воде уменьшено содержание солей жесткости, накипи не остается. Спасибо за Ваш отзыв!

Здравствуйте, Елена. Наши сотрудники всегда стараются идти навстречу клиентам, если это не противоречит правилам компании. Руководителем отдела доставки был прослушан телефонный разговор между Вами и дежурным менеджером. Никаких нарушений не обнаружено. На основании регламента компании заказы принимаются предварительно, поэтому Ваш заказ был оформлен на среду, 24.02.2016 г. и отменен впоследствии по Вашему желанию. Мы надеемся, что являясь нашим клиентом столь продолжительное время (с 2011 года), Вы не будете делать скоропалительных выводов о нашей работе. Со своей стороны, с удовольствием продолжим поставлять Вам вкусную и полезную воду из заповедной Марий Эл.

Добрый день, Виктор. Действительно мы проводим акцию для наших покупателей в новом ТЦ Крым. При покупке воды мы дарим плюшевого медвежонка. Уточните , пож-та , что конкретно Вам не понравилось. отзыв не совсем понятен. По вопросам Вы также можете связаться с руководителем отдела Шмелёвой Натальей по тел. 257-07-77