Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Антон Казань
8  февраля  2016
(8.02.2016)
Б Е З О Б Р А З И Е. Летом Обменивал баллоны в Казани около магазина "Перекресток" что в ягодной слободе.когда вода закончилась обнаружил в бутыле монетку в 5 копеек.это ещё куда ни шло.Но вот в январе 2016 при обмене бутылей в том же месте на дне бутыля вообще нашлась недоеденная груша.это говорит о том что бутыли нихрена не моют.раз такое отношение к бытылям, то я молчу о том что они туда наливают. П О З О Р СЕСТРИЦА!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день! Наши бутылки проходят многоступенчатую очистку на современном оборудовании. Приглашаем Вас посетить наш завод с экскурсией, где вы сможете убедиться в качестве всех этапов производства. Прошу Вас при обнаружении инородных предметов ( что является исключительным событием ) сразу обращаться в наш отдел для отправки подобных бутылок на экспертизу. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом и будите пить качественную воду.
Читать полностью Скрыть
Анна Нижний Новгород
8  февраля  2016
(8.02.2016)
Прочитав отзывы о новом сайте присоединяюсь, насколько неудобно, нелогично для заказа сделан такое впечатление что напрочь рассердить клиентов чтобы ушли из компании хотя вода хорошая но видимо из программистов засланный казачёк а руководство похоже уже не интересуют количество на всякий случай убывающих клиентов
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте Анна! Спасибо за ваше неравнодушие к он-лайн сервису! Для удобства заказа на главной странице сайта находится кнопка «Заказ воды», нажав на которую, вы автоматический попадаете в корзину с сформированным заказом. Если, вы уже делали заказ, то в корзине будет отображен предыдущий заказ. Если у вас другие сложности, просим вас написать на почту help-voda-sestrica@mail.ru с подробным описанием проблемы.
Читать полностью Скрыть
Батухтина Йошкар-Ола
7  февраля  2016
(7.02.2016)
здравствуйте! Мне почему-то перестали начисляться рублики за заказы друга. Это акция, ограниченная по времени?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Даша, здравствуйте, данная акция завершилась с января 2016 года.
Читать полностью Скрыть
Лейсан Казань
3  февраля  2016
(3.02.2016)
Добрый день! При оформлении заказа 2-х бутылей природной воды со сдачей тары 2 шт. за тару вышла сумма 50 р. Скрин во вложении. Раньше тара обходилась бесплатно, бутыли всегда обменивались в 0. Бутыли покупались и постоянно обменивались у Вас. Прошу прояснить и исправить ситуацию, обидно переплачивать за воздух. Телефон для контакта: 9872959154. Спасибо.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Лейсан. Ошибка возникла в связи с изменением стоимости поликарбонатной тары. В настоящий момент устраняется программистами. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в ближайшее время Вы не будете испытывать трудности при оформлении заказа.
Читать полностью Скрыть
Гневный клиент Казань
2  февраля  2016
(2.02.2016)
Отвратительная доставка!! Никогда не привозят воду во время.. Приходится откладывать кучу дел, дабы не пропустить когда же соизволят уделить минуту времени! А в итоге привозят позже, чем должны были.. Пожалуй выйду из списка клиентов и другим буду советовать не пользоваться вашими услугами
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте. Все претензии по доставке принимаются руководителем отдела по тел.555-71-71. В случае нарушения договора поставки воды без предупреждения предоставляется скидка 50% на следующий заказ. К сожалению, Вы не оставили контактный номер телефона, номер абонента и не являетесь зарегистрированным пользователем. Возможности помочь анонимным пользователям нет. Компания "Сестрица" дорожит своими клиентами и готова предложить любую помощь в разрешении вопроса. Будем рады Вашему звонку.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.