Отзывы
dohimae
Казань
1
февраля
2016
(1.02.2016)
online-diflucanfluconazole.net/ - Diflucan Allergy Will Glipizide Cause Allergy online-pharmacyprices.org/">Buy Cialis Online Pharmacy lasixwithoutprescriptionfurosemide.net/
Читать полностью
Чулпан
Казань
31
января
2016
(31.01.2016)
Добрый день! Мой предыдущий отзыв можете удалить. Воду привезли. Спасибо!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Чулпан. Спасибо за отзыв и понимание. Надеемся,что данный инцидент не повлияет на Ваш выбор поставщика питьевой воды и Вы с удовольствием продолжите пить вкусную и полезную воду "Сестрица".
Оксана
Нижний Новгород
30
января
2016
(30.01.2016)
Заказывала воду йодированную, привезли обычную. Как быть?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Оксана!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Да, действительно, на складе водителю по ошибке загрузили "природную" воду вместо "йодированной". Вода "природная" обладает полноценным составом и соответствует высшей категории качества.
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для решения данного вопроса.
Чулпан
Казань
30
января
2016
(30.01.2016)
Заказала в четверг воду с доставкой на субботу с 10.00 до 14.00. Заказ оплатила по интернету еще в четверг. Сегодня суббота время 18:20 воду так и не доставили и даже не позвонили, а я целый день просидела дома и потратила время напрасно. Похоже придется проститься со своими 500 рублями, так как в личном кабинете статус заказа указан "выполнен". Очень жалко что решила поменять службу доставки воды на "Сестрицу"
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Чулпан. В настоящее время два водителя с Вашего района находятся на стационарном лечении, поэтому заказы выполняются силами привлеченных со стороны водителей. Мы делаем все возможное, чтобы все заказы были выполнены в 100 % - ом объеме. Приносим свои извинения за опоздание, временные неудобства и надеемся на понимание. Доставка воды по Вашему адресу будет осуществлена в воскресенье,31.01.2016 г.
Камиль Маратович
Казань
30
января
2016
(30.01.2016)
Салимжанова 2в: заказ воды в период 10.00-14.00 (суббота, 30.01.2016). В 14.40 вынужден был уехать, не дождавшись доставки. Ради воды и приехал в офис. Обратной связи, кроме автоответчика, нет. В 15.20 звонит доставщик воды и предъявляет претензии! Ругается! Отчитывает! Что мне нужно было что-то сделать, куда-то что то отнести, где-то что-то оставить... Он, вот, стоит теперь перед закрытой дверью. Я сам претензию вроде как и не собирался предъявлять. Но доставщик вывел из себя. Проблема в организации. В обучении персонала минимальным навыкам общения с клиентом. И только не нужно отвечать, что клиенты бывают разные. Или что такое у Вас в первый раз.
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Камиль Маратович. Доставка по организациям города осуществляется в период с 10.00 до 16.00 (независимо от выбранного интервала). Об этом наши сотрудники предупреждают всех клиентов при заключении договора. С сотрудником, доставившим Ваш заказ, проведена беседа о недопустимом поведении. Кроме этого, он будет подвергнут штрафу. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваш выбор поставщика питьевой воды и Вы с удовольствием продолжите пить вкусную и полезную воду "Сестрица".
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
