Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Елена Йошкар-Ола
17  октября  2018
(17.10.2018)
Пожалуйста проверьте как скрывают неудобные для себя отзывы в УФЕ Полностью игнорируют когда просишь помощь в ремонте шкафа который был испорчен по вине дырявой бутылки которая разлилась по всей прихожей.
Читать полностью Скрыть
Александр Кочетов (89081577373) Нижний Новгород
17  октября  2018
(17.10.2018)
1.Проверьте приложение. Начал заказывать воду, решал как оплатить карточкой (уже вел данные, но отменил) или курьеру. Вышел из приложения. На следующий день привозят. Хотя заказа не было!!!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Александр! Спасибо Вам за отзыв. Да, действительно, сейчас приложение работает таким образом, что при выборе способа оплаты заказ уходит к нам. Вы отменили операцию оплаты, но не сам заказ. Мы обязательно учтем Ваше пожелание и подумаем, как сделать, чтобы не было путаницы. Спасибо, что Вы с нами!
Читать полностью Скрыть
Татьяна Андреевна Казань
17  октября  2018
(17.10.2018)
Много лет покупаю вашу водичку. Все нравится. Вода вкусная. Доставщик Женя всегда улыбается, очень приветливый. Привозит утром пораньше водичку. Спасибо ему большое. Буду всем рекомендовать.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна Андреевна! Замечательно, что Вы заботитесь о здоровье и заказываете чистую и полезную воду "Сестрица". Благодарим Вас за высокую оценку нашей продукции и теплые слова в адрес нашего водителя-экспедитора Евгения. Ждем Ваших заказов! Здоровья Вам и Вашим близким!
Читать полностью Скрыть
Елена Уфа
16  октября  2018
(16.10.2018)
Почему ОПЯТЬ не опубликован мой отзыв?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Уважаемый клиент! Ваш отзыв появится на сайте через некоторое время, что вы и увидите, так как в режиме "онлайн" отзывы не публикуются. Всего доброго!
Читать полностью Скрыть
Анна Йошкар-Ола
15  октября  2018
(15.10.2018)
Просим зафиксировать факт недоброкачественного обслуживания клиента и неквалифицированное обращение сотрудника ООО «Компания «Здоровая жизнь». Дело в том, что руководитель организации обратился к оператору компании с вопросом о некачественной воде из кулера и устранении проблемы. А именно при использовании холодной или горячей воды из кулера, который также приобретался в вашей компании, визуально в воде можно обнаружить хлопья и нитевидные ржавого цвета образования и изменения вкусовых качеств воды.Вся вода также приобреталась в данной компании . В последующем кулер увез сотрудник вашей компании в сервисный центр. 12.10.2018 поступил звонок от сотрудника, по имени Скулкина Жанна Вячеславовна. Жанна оповестила, что в кулере в процессе осмотра были обнаружены скопления слизи, так же Жанна высказалась, что данные скопления образовываются при неправильной эксплуатации кулера и хранении воды. Кулер был приобретен в июле этого года и хранение его и воды соответствует всем предусмотренным правилам и нормам. Было предложено с нашей стороны выехать сотруднику и убедиться в этом, но сотрудник отказался, ссылаясь на то, что «все работает хорошо, вы неверно пользуетесь оборудованием и неверно храните воду», со слов Жанны. Так же хотелось бы выделить тон общения данного сотрудника, а именно он был слишком завышен и пренебрежителен. Особое недоумение вызвало, что Жанна закончила разговор, бросив трубку,так и не закончив разговор. Сегодня, а именно 15.10.2018 привезли кулер с сервисного центра ,с заключением "эксперта". Эксперт вынес свой приговор , что слизь образовалась от того, что кулер использовался не по назначению и использовалась вода другого поставщика.Это просто великие фантазеры ,а не эксперты. При составлении заключения на что ссылались данные люди? Также в офисе стоит маленький кулер , подобных проблем при эксплуатации кулера не возникало. Из всего можно сделать вывод, что клиентам продают некачественное ,старое оборудование( кулеры),которое уже возможно эксплуатировалось.Также клиента пытаются оклеветать, ссылаясь на то , что неправильно эксплуатируется кулер и неверно храниться вода, в связи с чем, появляются подобные проблемы. Все что было найдено при сервисном обслуживании , от куда то взялось ? И что это вообще? Данную воду пили сотрудники на протяжении определенного времени ,что могло нанести вред на здоровье сотрудников. В связи с выше сказанным просим принять меры, а именно заменить некачественное оборудование . И принять меры наказания сотрудника, некачественно выполняющим свои должностные обязанности.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Анна! Вскрытие кулера при санобработке действительно показало наличие слизи в кулере, по лабораторным анализам воды в бутылке также ничего подозрительного и постороннего не обнаружено. По вашей жалобе будет проведена дальнейшая проверка.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.