Отзывы

Азат Казань

5 сентября 2018

(5.09.2018)

Добрый день, Верните пожалуйста оплату через карты Сбербанка. Очень удобно было платить, данные карты были сохранены в личном кабинете Сбербанка. Сейчас каждый раз, через вашу MONETA.RU приходится вводить данные, это не удобно. Заранее спасибо.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Азат. Благодарим Вас за верность нашей компании. Передадим Ваши пожелания в службу технической поддержки сайта. Приносим свои извинения за неудобства. Здоровья Вам и Вашим близким!

Читать полностью

Светлана Нижний Новгород

5 сентября 2018

(5.09.2018)

Доставку в нашу организацию осуществляет Сергей (конт тел.:9036022978). Всегда идет навстречу. Часто были случаи, когда мы пропускали от него звонок или не могли принять воду по каким-либо причинам, тем не менее выкроит время и привезет воду тогда, когда нам удобнее. Огромное спасибо за отзывчивость.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Светлана. Вы молодцы, что сделали выбор в пользу чистой и полезной воды "Сестрица". Спасибо Вам за слова благодарности в адрес нашего сотрудника. Водителю будет объявлена благодарность и поощрение. В будущем будем стараться Вас тоже только радовать. Спасибо за отзыв.

Читать полностью

Алина Нижний Новгород

3 сентября 2018

(3.09.2018)

29.08.2018 был сделан заказ по телефону, на организацию, в этот же день счет был оплачен. Сегодня 03.09.2018, воду так и не привезли. На мой вопрос, когда же привезут воду, оператор ответила что, они не следят за оплатой счетов, и нужно звонить уведомлять об оплате. Считаю что это не правильно и ставлю большой минус за обслуживание!

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Алина. Да, действительно, заявка на доставку воды оформляется на следующий день после заказа. Поскольку выгрузка банка осуществляется главным офисом, который находится в Йошкар-Оле, платежи поступают только на следующий день во второй половине дня. После оплаты Вы всегда можете прислать платежное поручение нам на почту sestrica-voda@mail.ru , после этого на следующий день осуществим доставку. Вы являетесь незарегистрированным пользователем на нашем сайте, поэтому мы не можем с вами связаться. Просьба позвонить по телефону 257-07-77 для уточнения информации.

Читать полностью

Рафис Йошкар-Ола

1 сентября 2018

(1.09.2018)

Здравствуйте .Я являюсь клиентом давненько. И хочу поблагодарить за качественную воду и написать про не удобства работы одного из точек обмена воды . Я житель микрорайона Инорс г.Уфы , и покупаю воду по ул.Т. Янаби т.к нет возможности заказать воду на дом . Вот у точки не удобный график работы , из за этого приходиться ездить в микрорайон Сипайлово г.Уфы чтоб купить воду , от много численных жителей микрорайона Инорс хочу попросить вернуть график работы ( каждый день) .И еще один минус , нет терминала для безналичного расчета т.е по карте .Спасибо большое продавцу , что даёт возможноть через онлайн перевести ей на счет чтоб купить воду , и постоянно идет на встречу клиентам .Надеемся что и вы пойдете на встречу и вернете график и поставите терминал как на других точках. Спасибо за понимание...

Читать полностью

Рафис Уфа

1 сентября 2018

(1.09.2018)

Здравствуйте .Я являюсь клиентом давненько. И хочу поблагодарить за качественную воду и написать про не удобства работы одного из точек обмена воды . Я житель микрорайона Инорс г.Уфы , и покупаю воду по ул.Т. Янаби т.к нет возможности заказать воду на дом . Вот у точки не удобный график работы , из за этого приходиться ездить в микрорайон Сипайлово г.Уфы чтоб купить воду , от много численных жителей микрорайона Инорс хочу попросить вернуть график работы ( каждый день) .И еще один минус , нет терминала для безналичного расчета т.е по карте .Спасибо большое продавцу , что даёт возможноть через онлайн перевести ей на счет чтоб купить воду , и постоянно идет на встречу клиентам .Надеемся что и вы пойдете на встречу и вернете график и поставите терминал как на других точках. Спасибо за понимание...

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Пока, к сожалению, выйти на другой режим работы не получается. В будущем (ноябрь-декабрь) планируем выйти на режим работы без выходных и поставить терминал.

Читать полностью