Отзывы

Здравствуйте, Татьяна! Очень хорошо,что для питья вы выбираете природную воду "Сестрица". Наша вода высшей категории качества и добывается она в экологически чистой зоне с глубины 120м. Это настоящая природная вода. Мы подвергаем ее минимуму обработки для того,чтобы сохранить все полезные свойства. Именно поэтому не рекомендуется хранить открытый баллон с водой более 2-х недель. В противном случае вода может позеленеть. Это,конечно,неприятно, но абсолютно безопасно для здоровья. Вода зеленеет из-за сине-зеленой водоросли,споры которой летают в воздухе. на глубине 120м просто не может быть этих спор. Если не соблюдаются условия хранения ( не более 14 дней в открытом виде, не должны попадать солнечные лучи, рядом не должно быть цветочных горшков ), то вы можете столкнуться с зеленью. Для того,чтобы этого избежать,нужно строго соблюдать условия хранения воды, помпу промывать после каждого бутыля, а санитарную обработку кулера проводить не реже ,чем раз в полгода. Также мы можем посоветовать Вам приобрести специальный защитный чехол на бутыль, чтобы сохранить воду свежей. Большое спасибо Вам за отзыв.

Здравствуйте, Сергей! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой в работе кулера. Подскажите,пожалуйста,когда Вы его покупали? Возможно, еще действует годовая гарантия с момента покупки, если же нет, то мы можем забрать Ваш кулер на ремонт. У нас работает отличный сервисный центр.

Здравствуйте, Александр! Для решения вашей проблемы, позвоните,пожалуйста, к нам в службу доставки по телефону в Йошкар-Оле:450077.

Добрый день, Алеся! ! Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих коллег, заказывая чистую, природную воду «Сестрица», не употребляя водопроводную, хлорированную воду. Ваш заказ был оформлен на 13 08 2018 с интервалом доставки с 08:00 до 14:00. В районе 10:50 водитель подъехал к указанному адресу и пытался связаться с Вами по указанному телефону, для уточнения номера офиса и названия организации (т.к эти данные не были указаны в заказе № 391724). По регламенту, если водитель не дозвонился до клиента, он звонит в офис и передает информацию. С офиса мы совершаем повторный звонок клиенту, что и было сделано. Если воду не могут принять, то адрес переставляется на следующий день, в том же интервале времени. Также Вы всегда можете оставить свой комментарий при оформления заказа, с просьбой предварительного звонка за 30 минут. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!