Отзывы

Андрей Нижний Новгород

13 августа 2018

(13.08.2018)

Здравствуйте, спасибо за высокий уровень сервиса. Всегда всё вовремя и качественно. Отдельное спасибо Алексею, который обслуживает наш адрес.

Читать полностью

Ответ магазина

Андрей, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.Благодарность наших клиентов - это и есть показатель качества нашей работы . Выбирая чистую и полезную воду "Сестрица", Вы делаете выбор в пользу своего здоровья и здоровья вашей семьи.Постараемся и дальше работать так, чтобы Вы и все потребители нашей воды остались довольны качеством воды и сервисом.Надеемся надолго сохранит Вас в качестве наших постоянных клиентов

Читать полностью

Диля Уфа

12 августа 2018

(12.08.2018)

Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом, сегодня обнаружила что с марта месяца не начисляются баллы. Покупаю воду в селе Булгаково уфимского района по 5 или 7 бутылей за раз каждые 2 недели. Прошу разобраться.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день! Просим Вас отправить номер карты клиента и ФИО владельца на почту retail@vodaufa.ru

Читать полностью

Алексей Казань

10 августа 2018

(10.08.2018)

10.08.18 оформлял онлайн-заказ на сайте, программа не дала мне возможность оплаты через банковскую карту.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за выбор чистой и полезной воды "Сестрица". Приносим свои извинения за временные технические неполадки. Надеемся на Ваше понимание. Здоровья Вам и Вашим близким!

Читать полностью

Ирина Геннадьевна Нижний Новгород

10 августа 2018

(10.08.2018)

г. Н.Новгород. Организация ООО "ТД" НТЦ СИ" приобрела за наличный расчет через подотчетное лицо организации купоны на воду. (купоны поставлены на учет) По мере необходимости вода доставляется. Документы на доставку отсутствуют (накладная), По нашей просьбе предоставить нам документы для учета в бухгалтерии столкнулись с трудностями. Менеджеры вашего предприятия отказывают нам в предоставлении документов, аргументируя что мы оплатили за наличный расчет. Объясните своим менеджерам, что юридическое лицо имеет право производить расчеты наличным путем через подотчетное лицо предприятия. О таком отношении по документообороту, нам придется обратится в ИФНС РФ.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Ирина Геннадьевна. Вы молодцы, что сделали выбор в пользу чистой и полезной воды "Сестрица". При первом заказе Вам должны были выписать товарный чек на полную стоимость. Приносим свои извинения за неосведомленность сотрудника в сфере бухгалтерского учета. При каждой отгрузке Вам будет предоставляться товарная накладная на отгружаемое количество воды. Если Вашей компании необходимы еще какие то подотчетные документы, просьба связаться с нами по тел. 257 07 77. Спасибо Вам за отзыв. Вы помогаете нам сделать наш сервис лучше. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Читать полностью

Камилла Казань

9 августа 2018

(9.08.2018)

Здравствуйте, хотела бы выразить своё пожелание. Мы заказываем вашу воду уже пять лет. Так как ваша вода на данный момент самая лучшая, что не скажешь о пластике, который вы используете. PC маркировка для больших баллонов, являющейся самой опасной для хранения воды,которая выделяет опасные для жизни вещества. Хотите ли вы в будущем это изменить? Мы бы хотели пить из HDPE или хотя бы PET

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Камилла. Замечательно, что Вы заботитесь о здоровье и контролируете продукцию которой пользуетесь. Возможно Вас ввели в заблуждение, ведь на сегодняшний момент поликарбонатная тара самая безопасная. Поэтому мы работаем именно с ней, несмотря на высокую цену. Наша компания старается довести до клиента САМУЮ полезную и безопасную продукцию. Благодарим Вас за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!

Читать полностью