Отзывы

Флюра Казань

10 января 2017

(10.01.2017)

В праздники сработали очень плохо, 5 и 6 числа почему то не сработал заказ с сайта. 8 января по сайту - Казань должна бы вроде работать, при чем так же сработал и автоответчик на который звонила 7го, заказ на 8 число был принят как сайтом, так и на автоответчик, пришли смс что заказ принят, воду не привезли и ответили, что в воскресенье не работают. Так что начиная заказывать 5 января воду я получила лишь 8го.

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Флюра. Поздравляем Вас С Новым годом и благодарим за выбор воды высшей категории качества "Сестрица" и многолетний стаж. Приносим Вам извинения за сбой в работе сайта в новогодние праздники и доставленные неудобства. В качестве компенсации дарим Вам подарок от компании при следующей поставке. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

Читать полностью

Гульнара Уфа

8 января 2017

(8.01.2017)

Хочу оставить отзыв про акцию с мультиками. Просмотрев 1-ый мультик прислали код на 1-ую бутыль. Однако, 7 января просмотрев 2-ой мультик, 2-ой код не прислали, указав, что я уже поучавствовала в акции, и видимо с меня достаточно. Это при том, что акция якобы действует до 31 января 2017 года.

Читать полностью

Ответ магазина

Гульнара, здравствуйте! По условиям акции промо–коды выдаются на сайте до 31.12.16г., бесплатная вода до 31.01.17. Спасибо Вам за оставленный отзыв.

Читать полностью

Кристина Казань

8 января 2017

(8.01.2017)

Здравствуйте... И в очередной раз не привезли воду. Очень жаль пробыть дома в ожидании воды попросту. К сожалению придется отказаться от Вашего обслуживания.

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам свои извинения за опоздание и поздравляем Вас с Новым годом. От всей души желаем здоровья Вам и Вашей семье. Ваша вода "Сестрица".

Читать полностью

Андрей Казань

7 января 2017

(7.01.2017)

добрый день. при доставке воды 6 января были заменены баллоны для воды на дешевые . телефон для связи только автоответчик. Как можно поменять эти баллоны на идентичные. Спасибо.

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Андрей. К сожалению, вы не оставили контактный номер телефона и не являетесь зарегистрированным пользователем сайта, поэтому у нас нет возможности индентифицировать Вас, как клиента. Если на текущий момент Ваш вопрос не закрыт, ждем Вашего звонка по телефону службы доставки. Наши сотрудники с удовольствием ответят на Ваши вопросы и помогут в разрешении ситуации. Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица".

Читать полностью

Татьяна Чебоксары

6 января 2017

(6.01.2017)

Здравствуйте! Много лет считала, что ваша вода лучшая из продаваемой на территории Чувашии, но вот уже в 3й раз заметила, что вкус сильно изменился. 2 раза приобретали воду за декабрь - с очень ярко-выраженным вкусом и запахом йода (в первый раз подумала, ладно, случайно добавили лишнего, 2й раз повторилось). А на днях, уже в январе приобрели бутыль 20л просто с гнилым привкусом - стоит, не знаю пить ли, а уж тем более покупать ли в следующий раз. Надо заметить, что на воду в 5л бутылях это не распространяется, вкус значительно лучше .

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Татьяна! Очень хорошо, что Вы заботитесь о себе и своих близких и пьете бутилированную воду. "Сестрица"-вода высшей категории качества, а это значит, что она имеет полностью сбалансированный, физиологическаи полноценный состав. Наша вода нуждается в корректировке по йоду, т.к. в Поволжье йода в почве практически нет. Поэтому мы специально выпускаем воду с микроэлементами для того, чтобы организм был обеспечен всеми необходимыми микроэлементами. Если Вы давно пьете воду с микроэлементами, Ваш организм, возможно, уже получает все необходимое для здоровья Поэтому Вы можете чувствовать привкус йода. Замечено, что у люди с йододефицитом не замечают привкуса воды. Вы можете попробовать пить природную воду , которая замечательно подходит и для питья в сыром виде, и для приготовления еды.

Читать полностью