Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Борис Йошкар-Ола
9  июля  2016
(9.07.2016)
Оставили без воды на выходные!! Уроды!!! Даже с доплатой не согласились везти!!! Еще и упрашивать пришлось, отношение свинское, больше пользоваться услугами этой помойной компанией не буду!!!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Борис! Просим прощения, что не смогли принять у вас заявку на доставку воды на тот день, в который вы хотели заказать, вода была вам привезена на следующий день-в воскресенье, в первую половину дня. Надеемся, что вы и в дальнейшем будете заказывать и пить нашу вкусную воду, а мы в свою очередь, не огорчать вас с доставкой.
Читать полностью Скрыть
Людмила Казань
8  июля  2016
(8.07.2016)
С 2008 года являемся вашими постоянными клиентами. В 2015 году менеджер не смогла подобрать нам удобное время доставки. Но мы остались вашими клиентами, стали приобретать воду в пунктах продаж. И вот беда: приобретенная бутыль оказалась поврежденной. Увидеть смогли, только когда ковер намок. Поставили ее на ночь в таз, а она все течет...хорошо, хоть в тазу, а то соседям бы ремонт делать пришлось. Менеджер поменять бутыль отказалась, говорит, магазины и доставка это две разные компании и менять бутыль бесплатно нам не обязаны. Как же так? "Сестрица" это один завод и одна организация. И не наша вина, что вода была реализована в поврежденной бутыли. Сколько микробов могло попасть в воду... А ведь эту воду пьет грудной ребенок. Все что предложила менеджер, это вылить воду и пойти купить новую. После такого обращение напроч отбило желание оставаться вашими клиентами!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Людмила. Спасибо, что на протяжении долгого времени остаетесь нашим клиентом. Возможно, бутыль была повреждена во время транспортировки. В таких случаях мы идем на встречу клиентам и производим бесплатную замену. При обращении в обменный пункт Вам обязательно предоставят бесплатную бутыль воды. Извиняемся за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Читать полностью Скрыть
Адиля Казань
7  июля  2016
(7.07.2016)
Здравствуйте. У меня вопрос. Я заказываю воду через сайт. Стоимость указана 150 рублей. Но когда привозят воду берут 220 рублей. Объясняют словами - Ну так! Это очень дорого. Номер заказа №70789. Прошу Вас объяснить.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Адиля. Сайт находится в стадии доработки. Спасибо Вам за указанные ошибки. Информация будет передана программистам для устранения проблемы. Цена за 1бут. мягкой воды-220р., при заказе от 2-ух бут.-175р. У нас для Вас есть персональное предложение: при заказе от двух бутылей спец цена 150р. за бутыль. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Читать полностью Скрыть
Ирина Казань
7  июля  2016
(7.07.2016)
Добрый день! Заказывали воду 3 бутыля в организацию в отдел, вода так и не приехала. заказ делали на 06.07.2016, высылали заказ 04.07.2016. Совершенно не понятно на каком основании нам не выполнили заказ. Неужели нам придется менять как поставщика? Очень не хотелось бы, но вода нам необходима, если мы ее заказываем.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день. В соответствии с Вашим заказом водитель привозил воду 06.07.16. Но его не пропустили на территорию из-за отсутствия пропуска. Ваш заказ выполнен 08.07., после того, как вами был оформлен пропуск. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Читать полностью Скрыть
Наталья Нижний Новгород
1  июля  2016
(1.07.2016)
Уже писала отзыв,что не проходит скидка 10 руб.Ни на сайте,ни через приложение.Предыдущие заказы так и невозможно просмотреть.Такое отношение к клиентам....
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Наталья! Мы сообщили нашему программисту о данной ошибке и в ближайшее время все будет исправлено Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства .Ваш адрес поставим под контроль и будем всегда учитывать эту скидку при получении заказа . Надеемся на дальнейшее сотрудничество.Спасибо за отзыв!
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.