Отзывы

Здравствуйте. уже не в первый раз приехав в за водой по улице Павлюхина сталкиваюсь с отсутствием грузчика. При чём о его отсутствии мне работница сообщает уже после оплаты и предлагает самой грузить несколько бутылей. На моё замечание о том, что о таких вещах нужно предупреждать сразу, сотрудница начала хамить и посоветовала покупать воду в другом месте. При чём с хамством сотрудниц именно этому адресу сталкиваюсь не в первый раз, они элементарно не здороваются и ведут себя крайне не доброжелательно.

№ заказа 71809 на 13.07.2016 не был доставлен по вине курьера!!!!! Заказываю обычно воду через сайт и каждый раз звонок от курьера по вопросу подвоза воды раньше, чем в указное время при оформлении (прим. в заказе указано с 17.00, но звонят в 11.00 или того раньше утра с уточнениями не дома ли в данный момент). Странно, для чего тогда нужно указывать время???!!!! К качеству продукта и цене нет претензий, но когда ты идешь навстречу курьеру, и переносишь подвоз воды на след вечер и ждешь, НО обещанная вода так и не приезжает

Доьрый день! Являюсь клиентом много лет. Вчера 12.07.16г. было ОЧЕРЕДНОЕ разочарование. Воду заказали 11.07.16 около 10 часов утра на автоответчик. 12.07.16г. прождала ЦЕЛЫЙ день!!! А воду так и не привезли. Позвонила в офис, ответил живой голос. На вопрос почему нет воды, сказала, что моей заявки нет, возможно что-то случилось с автоответчиком... Ждите привезут завтра раньше. Даже не извинились! Сегодня 13.07.время уже 12:20 - воды до сих пор НЕТ!!! Похоже компания или НЕРАДИВЫЕ СОТРУДНИКИ не дорожат своими клиентами. Вчера потерян день и сегодня. Задаю себе вопрос: А мне нужна такая компания?

Добрый день! Я оплачиваю воду онлайн пополняя счет, но каждый раз приезжает курьер и не в курсе, что вода уже оплачена. Каждый раз приходиться либо ему показывать личный кабинет, либо ему созваниваться с офисом. Комментарий к заказу видимо тоже ни кто не читает - 71648. Это очень не удобно.

Оформила заказ через сайт 8июля с доставкой воды на 9 июля с 10 до13. Пришло подтверждение, что заказ принят на эл.почту и смс на телефон. Однако в указанное время воду не доставили, когда позвонила оператору, она сначала ответила, что в указанное время в этот район Казани воду не доставляют ( и как покупатель должен об этом догадаться?!) , а затем перезвонила и сказала, что вообще такого заказа нет и воду не привезут и вообще сайтом занимается Йошкар-ола и она тут ни при чем…. Отвратительная работа! Поставщику наплевать на своих покупателей