Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Ирина Казань
29  июля  2016
(29.07.2016)
Отвратительный сервис! Никогда неперезванивают клиентам, а если и перезванивают, то непременно ХАМЯТ. Даже слушать не хотят, перебивают. Да и вода, если честно оставляет желать лучшего.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Ирина. Ваш заказ был принят к исполнению 28.07.2016 в 14.30. (информация получена на а/о). Доставка воды была осуществлена в указанное Вами время. Руководителем отдела прослушан Ваш разговор с диспетчером, никаких нарушений и хамства не обнаружено. Запись разговора при желании Вы можете запросить по тел.555-71-71. Что касается качества воды, мы ни в коем случае не навязываем Вам употребление воды высшей категории. Выбор поставщика всегда остается за клиентом.
Читать полностью Скрыть
Евгения Сычева, координатор сообщества AntiСВИН Нижний Новгород
25  июля  2016
(25.07.2016)
В прошедшие выходные прошла очередная акция AntiСВИН. В этот раз волонтеры, простые нижегородцы и жители ближайших домов наводили чистоту на берегах Мещерского озера. На улице было душно и жарко. Утолять жажду активистам помогла вкусная водичка от "Сестрицы". Огромное спасибо компании за поддержку наших субботников. С вами всегда приятно работать: от доставщиков до руководителей.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Евгения! Спасибо Вам за отзыв! Вода "Сестрица" всегда рада Вам помочь в поддержании проекта по очистке города. Мы с благодарностью относимся к организаторам подобных акций и всегда готовы принять участие в столь необходимых нашему городу проектах.
Читать полностью Скрыть
Юлия Нижний Новгород
23  июля  2016
(23.07.2016)
Претензия. Заказывали воду на 23.07.Была выслана смс,что вода прибудет с 9 до 11.(Лескова 10-10,Нижний Новгород)Доставка воды не была осуществлена и в это время,и позднее.Как оказалось,курьер приехал в 8:37,хотя время было оговорено другое и никто в 8.37 воду принять не смог.Несмотря на то,что мы перезвонили в 13:15 сами и просили доставить воду,нам отказали,сказав,что развоз окончен.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Юлия! Спасибо вам за отзыв. Все верно, Ваш заказ принят на 23.07.2016 г. с 09,00 - 15,00. С утра мы делаем смс рассылку всем клиентам с ориентировочным временем доставки. Водитель подъехал на ваш адрес чуть раньше указанного времени, позвонил в домофон, ему никто не открыл, о чем он сообщил в офис, на ваш мобильный номер был сделан звонок, на который не поступило ответа, по регламенту такой заказ переставляется на следующий ближайший день доставки. После 13:00 водитель окончил развоз по вашему району, и вернуться на ваш адрес не мог. По субботам действует "дежурный режим" - 1 водитель обслуживает несколько смежных районов, к сожалению, не всегда есть возможность, подстроится под каждого клиента по времени. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства, в дальнейшем будем стараться учитывать ваши пожелания о временном интервале доставки.
Читать полностью Скрыть
Сергей Казань
23  июля  2016
(23.07.2016)
Большое спасибо курьеру!!! Всегда вовремя привозит заказы , учитывая наши пожелания ! Всегда приветлив , никогда нет проблем со сдачей ! Свою работу делает быстро !
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица" и теплые слова в адрес нашего сотрудника. Надеемся, что Ваш выбор поставщика питьевой воды оправдан и останется неизменным. Желаем здоровья Вам и Вашей семье.
Читать полностью Скрыть
Гуля Казань
21  июля  2016
(21.07.2016)
Огромная благодарность курьеру, который всегда вовремя привозит воду в Солнечный город на Баки Урманче, всегда доброжелатен и приветлив! Успехов вам в работе!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день,Гуля. Спасибо за положительную оценку нашей работы! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашей чистой и полезной водой высшей категории качества.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.