Отзывы

В последнее время стала замечать, что когда наливаешь воду в прозрачный кувшин, она не очень прозрачная, слегка мутноватая. А на днях обнаружила, что дно кувшина стало все в ржавом осадке!!!! Как вы это можете объяснить???

Терегулова 2-117. Сегодня, 11.04.2016г., в не счесть который уже раз, курьер забыл привезти мне воду! Его номер - 8-939-742-54-20. У вас постоянно курьеры забывают воду привезти, это не в первый раз такое, но именно этот курьер в пятый раз делает мне нервы. Я работаю в ночную смену. Поэтому воду заказываю с 13:00 до 18:00 обычно. Он же привозит мне воду тогда, когда удобно ЕМУ! Например, в половину десятого утра! Но я не жаловалась, хотя с работы прихожу в 7 утра и проснуться после ночной смены в 9 утра очень сложно. Но когда он, забыв мне воду привезти, ещё и наезжает на меня - ну, это уже тушите свет! Его детские отговорки это что, по-вашему, нормальный ответ постоянному и давнему клиенту? Самое главное - сегодня между 14:00 и 15:00 я перезванивала на номер 555-71-71, уточнить, до 17:00 или до 18:00 заказала воду. Девушка Юлия ответила - "Да, вы заказали воду на сегодня, с двух до шести". А в 18:30 когда я, опаздывая на работу, позвонила курьеру, он наехал - меня в списке нет, какое Терегулова, что такое, чего вам надо. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым и вопиющим! Почему никто с новичками не проводит хотя бы бесед? Вы документы у них хотя бы проверяете, или с улицы пацанов набираете?

Очень нравится у вас заказывать воду. Привозят вовремя. Пользуюсь вашими услугами уже 2 года. Нравятся периодические акции. Жаль, что нет приложения для телефонов с операционной системой windows.

09/04 сделал заказ воды на 10/04 (воскресенье) без времени, заказ был принят №48579, пришли СМС и письмо на электронную почту. Может быть нет доставки в воскресенье, тогда зачем принимать заказ на этот день? Офис не работает, только автоответчик, уточнить по доставке не у кого, если есть доставка пусть будет и дежурный для решения возникающих вопросов. В итоге в первый теплый день весны просидели весь день дома, хотя хотели погулять всей семьей. В десять вечера пришлось бежать в автомат за разливной водой. Пару недель назад, была история, заказал воду с 10-00, водитель звонит в восемь спрашивает дома ли я, утверждает что заказ с 8-00, пришлось вернуться, проверяю заказ с 10-00, ну что за ерунда? Позвони скажи честно, что не очень удобно, ну понятно и все так. До этого был парень нормальный сняли куда-то, до него пока доставщику не сказал, все пакеты из под бутылок, доставал между дверей лифта засовывал, ну это надо додуматься, делал так всегда! В общем почитал отзывы на сайте, предлагаю Вам обратить внимание, на количество негативных отзывов на доставку в г.Н.Новгороде в соотношении с другими городами!!! А то такое чувство, что Вы сделали скидку на следующий заказ и на этом успокоились:(

Отвратительно работает сайт. При оформлении доставки с помощью формы на сайте была назначена и оплачена доставка на воскресенье, 10.04.16. Пол дня прождали воду, и только потом выяснили, что доставка не работает. Большое спасибо за испорченный день.