Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Елена Казань
21  января  2016
(21.01.2016)
Как дозвонится до оператора по указанному номеру телефона, нужна консультация, работает только автоответчик
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Елена. В офисе в дневное время работают 6 диспетчеров, но если все линии заняты, срабатывает автоответчик. Вы можете оставить любую информацию, в том числе и сообщение с номером телефона и просьбой перезвонить. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами, чтобы ответить на все интересующие вопросы. Если Вы до сих пор не получили нужную информацию, ждем Вашего звонка или сообщения.
Читать полностью Скрыть
Инокентий Новочебоксарск
19  января  2016
(19.01.2016)
Добрый вечер. Заехал сегодня в пункт обмена в г. Новочебоксарске, хотел купить воду с утра, т.к. вечером нет возможности приехать.Приехал в 7:45, но и в 8:10 пункт обмена воды был закрыт, уехал, остались сегодня без воды. У Вас так принято оставлять клиентов без воды?
Читать полностью Скрыть
Наталья Нижний Новгород
19  января  2016
(19.01.2016)
16.10.2015 выдали купоны по акции "Год здорового младенца", на которых написан, что их срок действия 4 месяца с момента выдачи. Однако при попытке 17.01.2016 обменять купоны на воду - отказали по причине того, что данная акция закончилась, но почему-то при оформлении данных купонов никто об этом не предупредил. В итоге половина купонов так и осталась у меня - сплошной обман, и ради этого приходилось покупать пустую бутыль
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Уважаемая, Наталья. Купоны по акции " Год здорового младенца" действительно действует 4 месяца со дня выдачи. Вы можете получить воду по купону до 16.11.2016 в любом обменном пункте. Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства. С продавцами будет проведена беседа. При возникновении вопросов Вы можете обратиться к руководителю отдела по тел. 8-909-289-02-81.
Читать полностью Скрыть
Екатерина Казань
18  января  2016
(18.01.2016)
Добрый день! Спасибо за качество воды, но есть жалоба. Прошу разобраться. За заказ 21616 курьер взял 310 рублей, а не 233, эта сумма - со скидкой ко дню рождения, на электронную почту пришло подтверждение заказа на эту сумму. Я звонила оператору, она сказала, что на мой счет начислят переплаченные 77 рублей, но так и не начислили, и сам заказ 21616 отсутствует в списке моих заказов. Разберитесь, пожалуйста, мелочь, а неприятно, тем более, на день рождения.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Екатерина. Ваш район обслуживает новый водитель (стаж - 1 месяц). Скорее всего, перед тем, как подняться, не уточнил стоимость Вашего заказа в маршрутном листе и назвал стандартную стоимость. 77 руб. числятся в авансе по Вашему номеру абонента, потому при следующей доставке Вам необходимо оплатить только 233 руб. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и еще раз поздравляем Вас с днем рождения.
Читать полностью Скрыть
Евгений Нижний Новгород
16  января  2016
(16.01.2016)
Отвратительная служба логистики, категорически не идут на встречу клиенту! Надеюсь администрация увидит отзыв и даст втык диспетчеру, который работал 16.01.16
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.