Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Александр Нижний Новгород
26  ноября  2015
(26.11.2015)
Почему акция посмотри мультфильм не работает? Уже давно, очень неприятно, какой-то обман!!!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте Александр! Проблемы с промо-кодом могут возникнуть, если Вы просматриваете мультфильм, через планшет или смартфон а также если имеются проблемы с интернетом. Чтобы получить 1 бутыль в подарок, Вам необходимо просмотреть мульфильмы через стационарный компьютер, оценить какой Вам больше понравится ,а потом нужно ввести электронную почту или номер телефона для получения промо-кода. Промо-код выходит также и на экран Вашего компьютера. Далее Вы можете пройти по ссылке и заказать воду через интернет или позвонить по тел 2570777 и сообщить промо-код оператору.Также Вы можете подъехать на одну из наших торговых точек и получить промо-код . Спасибо Вам за Ваш отзыв и за выбор чистой, природной воды «Сестрица».
Читать полностью Скрыть
Ольга Нижний Новгород
25  ноября  2015
(25.11.2015)
Здравствуйте. Заказывала воду (заказ №9731) через личный кабинет, посмотрела мультфильмы, итого к оплате было 160руб. На мою эл.почту тоже пришло от вас письмо с суммой заказа 160руб. В результате водитель привез воду за 280руб. Не стала с ним разбираться, решила выяснить у Вас. Надеюсь, водитель не себе взял деньги в карман.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв. По Вашему заказу, была проставлена скидка, за просмотр мультфильма, но по условиям акции п. 11. На доставке клиент имеет право воспользоваться одним промокодом только с одного номера телефона и на один адрес доставки. Подробнее Вы можете посмотреть здесь: nnovgorod.voda-sestrica.ru/akcii/posmotri-multfilm/. В акции Вы уже участвовали 28 октября 2015 и в связи с этим Вам проставили полную стоимость за заказ по акции ГЗМ.
Читать полностью Скрыть
Светлана Нижний Новгород
25  ноября  2015
(25.11.2015)
К воде претензий никаких, а вот к информации на сайте и к обслуживанию есть и большие. Зачем нужен личный кабинет, если в нем не отражается информация об изменениях в оплате. Почему нет информации, что акцией можно воспользоваться один раз, в итоге смс - сообщения дезинформируют клиента об оплате заказа. И почему при заказе с сайта, водитель требует оплату за 3 бутылки 480 рублей, а не 470 - как информировано на сайте? Хотелось бы честности в общении.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв. В связи с переходом на новый сайт, информация об изменениях в оплате в личном кабинете, на нашем сайте появится в течении 2-3 месяцев, т. к на данный момент у нас проходят доработки и изменения. По условиям акции п. 11. На доставке клиент имеет право воспользоваться одним промокодом только с одного номера телефона и на один адрес доставки. Подробнее Вы можете посмотреть здесь: nnovgorod.voda-sestrica.ru/akcii/posmotri-multfilm/. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Водитель взял с Вас больше на 10 рублей, который зачислены Вам на предоплату и при следующем заказе будут учтены.
Читать полностью Скрыть
Сергей Нижний Новгород
25  ноября  2015
(25.11.2015)
Вода замечательная, пьём её уже больше 5 лет. А вот сайт ваш - это БЕДА !!!! До вашего переноса все было замечательно - заказывал воду через сайт, что очень удобно ! Но сейчас заказать на сайте просто НЕВОЗМОЖНО - кнопка "оформить заказ" возвращает на предыдущую страницу заказа и при этом сбрасывает и блокирует окно ввода "адрес-улица", что ведет не возможности оформить заказ. Плюс, а точнее жирный минус - оценить ваши мультфильмы после просмотра тоже никак не удаётся !!!
Читать полностью Скрыть
Сергей Нижний Новгород
25  ноября  2015
(25.11.2015)
Вода замечательная, пьём её уже больше 5 лет. А вот сайт ваш - это БЕДА !!!! До вашего переноса все было замечательно - заказывал воду через сайт, что очень удобно ! Но сейчас заказать на сайте просто НЕВОЗМОЖНО - кнопка "оформить заказ" возвращает на предыдущую страницу заказа и при этом сбрасывает и блокирует окно ввода "адрес-улица", что ведет не возможности оформить заказ. Плюс, а точнее жирный минус - оценить ваши мультфильмы после просмотра тоже никак не удаётся !!!
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.