Отзывы
Тимур
Казань
5
ноября
2015
(5.11.2015)
Здравствуйте.Хотим оставить благодарный отзыв о "Cестрице"!Живем в Казани,Ново-савиновский район.Заказываем воду уже 4 года и за все это время только положительные эмоции.
1. вкусная вода
2. великолепный сервис:
а)доставка всегда вовремя,(спасибо Зинур!)но предусмотрена ответственность компании за опоздание
б)несколько способов заказа воды
в)доставляют практически ежедневно +широкий диапазон
времени доставки
3.Индивидуальный подход:
Я,например,в комментарии к заказу,прошу позвонить мне на мобильный прежде ,чем звонить в домофон потому,что может спать ребенок.И это всегда выполняется(опять же спасибо Зинур!))
Вообщем компания ориентирована на клиента.Пользуюсь сам и рекомендую знакомым.Спасибо
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Тимур. Благодарим Вас за развернутое мнение о нашей компании, качестве поставляемого продукта и сотрудниках. Нам очень приятно, что Вы не только пользуетесь вкусной и полезной водой "Сестрица", но и нашли время выразить свое отношение к нам на сайте. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и продолжительным, а Ваша семья здорова, благодаря Вашему умению правильно выбрать поставщика питьевой воды.
наталья
Нижний Новгород
4
ноября
2015
(4.11.2015)
Не могу заказать воду через интернет после установки нового сайта, Регистрируюсь по новой,компьютер выдает, что пользователь такой уже есть, Ввожу старые данные, в личный кабинет не пускает. Что делать? В марте 16-го года будет 3 кода, как я заказываю воду
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Наталья.
Мы очень рады, что Вы выбираете для себя и для близких чистую, природную воду "Сестрица". Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сайт работает исправно, причиной не возможности зайти в личный кабинет, связана с не правильным вводом пароля. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.
Екатерина
Нижний Новгород
3
ноября
2015
(3.11.2015)
почему то ваше приложение не доступно на iOS, его нет в списках как быть?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Екатерина!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Да, действительно, приложение на iOS в данные момент не работает всвязи с обновлением. Заказ на доставку Вы можете сделать через наш сайт, по телефону 2570777 с 8:00 до 19:00 или в любое время оставить заказ на автоответчике. Спасибо за Ваш отзыв.
александр
Нижний Новгород
2
ноября
2015
(2.11.2015)
Ваша акция про просмотр мультфильмов не работает, плохо обманывать
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Александр. Мы очень рады, что Вы выбираете для себя и для близких чистую, природную воду "Сестрица". Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно, могут возникнуть трудности если просматривать мультфильмы с телефона или планшета. Посмотреть мультфильмы можно с компьютера или ноутбука.
Екатерина
Казань
2
ноября
2015
(2.11.2015)
Добрый день!
Новый сайт не запоминает логин и пароль, приходится при каждом заказе авторизовываться заново.
Исправьте, пожалуйста
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Екатерина. В настоящее время проходит переход компании на новый сайт. Все неисправности, неудобства, недоработки исправляются постепенно, по мере обращения клиентов. Надеемся, что в ближайшее время наши клиенты смогут пользоваться новым сайтом с большим удовольствием. Если при оформлении заказа будут возникать проблемы, пожалуйста позвоните нам по тел. 555-71-71, все Ваши пожелания обязательно будут переданы программистам.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
