Отзывы
Курилов Владимир
Нижний Новгород
2
сентября
2015
(2.09.2015)
А вы знаете, что у вас сайт уже с неделю не открывается по старому адресу?
Вы зачем-то сменили протокол и нужно явно указывать
В итоге сайт недоступен, если не поискать в поисковике или не добавить 's' в адрес
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Владимир! Действительно, неделю назад наш сайт переехал на новый хостинг. Но до Вас о подобной проблеме никто не сообщал. Мы ещё раз протестировали сайт во всех браузерах, но не смогли воспроизвести ошибку. Сегодня мы свяжемся с Вами по электронной почте и попробуем решить проблему. И спасибо за информацию!
Евгения
Нижний Новгород
2
сентября
2015
(2.09.2015)
Здраствуйте. Посмотрели на сайте рекламу помпа в подарок ,детки пьют воду на ура всё таки решили в деревню приобрести. Подумали три бутыли есть под замен,Заказали вашу воду три бутыли, раскатили губу видимо,никакой помпы так и не увидели,а так хотелось верить,кулер в подарок получили,без проблем.Может вы что-то в правилах получения помпы не прописали,или ошиблись?
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Евгения! Какие вы молодцы, что заботитесь о здоровье своих детишек! Дело в том, что по условиям, вам необходимо оплатить 3 бутылочки воды по специальной цене: 3 бут.*180 руб.=540 руб. и в этом случае вы вам дарим помпу стоимостью 600 руб, вы немного переплачиваете за воду, всего 90 руб., но при этом ваша экономия составит 510 руб. Для вас мы сделаем исключение и с удовольствием подарим помпу, чтобы вы пили нашу водичку и в деревне, только вам необходимо позвонить в нашу службу доставки по тел. 257-07-77 для уточнения суммы, которую вам нужно доплатить и при следующей поставке водички мы помпу вам привезем.
Михаил
Нижний Новгород
2
сентября
2015
(2.09.2015)
Добрый день. Если сознательно замалчивать отдельные условия акции, то это называется введением в заблуждение или мелким мошенничесвом?
Я попался на акцию "Кулер в подарок".
Нигде в условиях не говорится о том, что
СРОК ДЕЙСТВИЯ ОПЛАЧЕННЫХ КУПОНОВ ОГРАНИЧЕН!!!
Ни на сайте, ни в пункте покупки (Н. Новгород, пр. Ленина, 9), где я подробно всё выспрашивал. Только дома обнаружилась мелкая надпись на купонах, что их срок 3 месяца.
Я за 3 месяца успею истратить примерно 6 купонов.Остальные "сгорят"?
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Михаил. Действительно , срок действия купонов по акции Кулер в подарок составляет 3 месяца. Это указано на купонах. В течение последующих трёх месяцев Вы можете преобрести водичку по купону, доплатив 50% от стоимости воды по акции ( т.е за 70 руб.) Среднее потребление воды в месяц составляет 2,5 бутылки 19 литров в месяц. По статистике семья успевает выпить всю водичку по акции за 3 месяца. Можем предложить Вам оформить акцию с помпой. В этом случае нужно сделать предоплату за 3 бутыли и получить помпу в подарок. По всем вопросам можете обратиться к руководителю отдела по тел. 8-909-289-02-81
Дмитрий Петров
Нижний Новгород
2
сентября
2015
(2.09.2015)
Покупал вашу воду несколько лет-все было хорошо. В начале лета вода приобрела какой-то технический привкус(покупал воду в расфасовке по 5 литров, последнее время). Сейчас вынужден покупать воду у других производителей.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Дмитрий! Вся продукция у нас сертифицирована и проходит строгий лабораторный контроль, вы сможете сами в этом убедиться, записавшись на бесплатную экскурсию к нам на завод по тел. 257-07-77, ближайшие даты 20.07.и 17.08.
татьяна
Нижний Новгород
2
сентября
2015
(2.09.2015)
нам очень нравиться, вода вкусная, привозят всегда во время и до порога. минусы: высокая цена с доставкой, всегда грязный пакет.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Татьяна. Вы молодец, что отказались от водопроводной воды в пользу чистой природной воды "Сестрица". Спасибо за Ваши замечания по поводу грязных пакетов. Мы обязательно исправим данную ситуацию, чтобы наши клиенты получали полезную воду в чистых пакетах. Что касается цены, то мы можем предложить Вам различные акции, воспользовавшись которыми Вы сможете покупать воду высшей категории по более низкой цене. Более подробную информацию можно получить на нашем сайте в разделе "Акции", либо позвонив по тел.257 07 77. Так же в каждом районе нашего города есть пункты продаж, где Вы можете покупать воду дешевле, чем с доставкой. Адреса пунктов обмена и продаж можете посмотреть здесь