Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Фарида Казань
9  октября  2018
(9.10.2018)
Здравствуйте! Были проблемы с оплатой через Интернет, думали поменять компанию, но остались из-за курьера Зиннура, т.к. он всегда пунктуален, отзывчив, аккуратен и доброжелателен.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Фарида! Замечательно, что Вы заботитесь о здоровье и пьете чистую бутилированную воду. Вы правы, на нашем сайте были технические проблемы. Очень рады, что Вы остались нашим клиентом! Благодарим Вас за терпение, верность нашей компании и теплые слова в адрес нашего водителя Зиннура! Здоровья Вам и Вашим близким!
Читать полностью Скрыть
Елена Уфа
9  октября  2018
(9.10.2018)
Уважаемые! Напишите подробно как я могу проверить ваши бутылки на целостность в момент покупки воды и у меня вопрос ГЛАВНЫЙ кто мне возместит ущерб нанесенный вашей разлившейся водой и испортившей мне мебель в прихожей? Буду подавать иск в суд на вас за испорченное имущество Прошу сообщить ваш ТОЧНЫЙ юридический адрес и адрес ФАКТИЧЕСКОГО нахождения А то указаны везде разные адреса видимо для того чтобы запутать потребителей и избежать ответственности.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день Уважаемый клиент! Сообщаем Вам адрес продавца для переписки: г.Уфа, ул.М.Жукова, д.30. Юридический адрес: г.Йошкар-Ола, ул.Вознесенская, 76-82. Также обращаем Ваше внимание на то, что при приемке товара его необходимо осмотреть на целостность и сохранность. После передачи товара по законодательству РФ вся ответственность за его сохранность возлагается на покупателя. Всего доброго!
Читать полностью Скрыть
Сергей Нижний Новгород
9  октября  2018
(9.10.2018)
Оставили заказ 05.10.18 №419802 с доставкой на 08.10.18, но ничего не привезли. Пытались узнать по телефону про заказ, но никто не отвечал.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за выбор чистой и полезной воды "Сестрица". Приносим Вас свои искренние извинения, к сожалению у нас произошел сбой с интернет заказами. Водичку Вам привезем 10 октября с компенсацией 50%. Спасибо Вам за понимание.
Читать полностью Скрыть
Елена Уфа
8  октября  2018
(8.10.2018)
Уважаемые! У вас все кргом виноваты кроме вас самих! Скажите пожалуйста,как можно определить целостность бутыли при том что курьер приносит бутыли с водой и момент передачи их покупателю занимает меньше минуты, Естественно обнаруживаешь дырявую бутылку спустя какое то время по луже на полу. и да мне больше нечем заняться кроме как умышленно дырявить ваши бутылки.Мало гтого что качество воды в такой дырявой бутыли вызывает вопросы(нарушение герметичности и поступление бактерий в воду) так еще на вашу продукцию получается не действует закон о защите потребителей, раз вы не несете ответственность за качество воды после ее продажи,?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день! Вчера 08.10.2018г. по вашему адресу была произведена замена бутыли. Убедительная просьба проверять бутыли на целостность при получении. Спасибо, что являетесь нашим клиентом.
Читать полностью Скрыть
Ильгина Казань
8  октября  2018
(8.10.2018)
Добрый день. 8 октября был сделан заказ на доставку воды Сестрица мягкая. Пришло СМС уведомление, что доставка будет 9 октября. Машины так и не было и никто не уведомил нас, что заказ не привезут. Уже не первый раз такая ситуация, в сентябре наш заказ везли в течении 5 дней. Заказываем вашу воду уже 10 лет, очень жаль, что такое халатное отношение к постоянным потребителям(((
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Ильгина! Благодарим Вас за выбор чистой и полезной воды "Сестрица". Приносим свои извинения. У нас новый водитель опаздывал по маршруту. К сожалению, водитель не смог до Вас дозвониться и предупредить об опоздании. Сегодня обязательно Вам заказ доставим с 50 % скидкой. Надеемся, на Ваше понимание.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.