Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Сергей Нижний Новгород
31  июля  2018
(31.07.2018)
Здравствуйте, вы молодцы, ваша вода класс, друзья посоветовали, и уже несколько месяцев берем у вас воду, есть одна ситуация, доставили две бутылки, и одна оказалась немного пробита, пол бутылки вытекло, замотали скотчем =)), вопрос, нельзя ли заменить бутыль?, Нижний Нлвгород Веденяпина 3-54 Спасибо.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Сергей! Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье Ваших близких, выбирая чистую и полезную воду «Сестрица»! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! В результате транспортировки иногда возникает микротрещина на бутыли и как следствие она начинает протекать. Бутыль заменим Вам бесплатно завтра 02 августа 2018г. Весь коллектив «Сестрицы» благодарит Вас за положительную оценку нашей работы! Обещаем в дальнейшем только радовать Вас нашей продукцией и сервисом!
Читать полностью Скрыть
Сергей Казань
31  июля  2018
(31.07.2018)
Доброе утро! Чудеса да и только:) Прошу отозвать мой отзыв от 30.07.18г.,оказалось, что утром вода нас дожидалась в подъезде(хотя в 21:00 30.07.18г. еще не было). Хорошего дня!!!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Еще раз здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за понимание и за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!
Читать полностью Скрыть
Сергей Казань
30  июля  2018
(30.07.2018)
Добрый вечер! Вчера(29.07.18) оставил заявку и полностью оплатил на 30.07.18(время 16:00-20:00) доставку воды, по договоренности ранее(чтобы доставка могла оперативно провести обмен бутылями) оставил 2 бутыли в подъезде, около квартиры. В итоге, на момент 21:05 30.07.18г. вода не доставлена, что повлекло неудобства, семья осталась без питьевой воды,несем дополнительные затраты на поход в магазин, за водой. Пользуемся Сестрицей на протяжении 10 лет(Йошкар-Ола, теперь и Казань), крайне неприятно, позаботиться заранее о доставке и остаться без оказанной услуги...
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Сергей! Замечательно, что Вы заботитесь о здоровье и пьете чистую воду "Сестрица". Действительно, водитель из-за большого количества заказов доставил водичку уже в 10 часу вечера. Приносим Вам свои извинения за опоздание и принесенные неудобства. Благодарим Вас за верность нашей компании. Надеемся, на Ваше понимание. Здоровья Вам и Вашим близким!
Читать полностью Скрыть
Екатерина Уфа
27  июля  2018
(27.07.2018)
Добрый день. Год пользуемся водой Сестрица. Последний месяц качество воды испортилось. Начала образовываться накипь от воды в чайнике. Вкус воды стал хуже, вода стала невкусная. Вкус одинаково неприятный при использовании помпы и без неё.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Екатерина, добрый день!Мы рады что Вы являетесь нашим клиентом. Для нас это говорит о том что Вы действительно заботитесь о своем здоровье, потому что миссия нашей компании : «Производство качественной экологически безопасной питьевой воды для людей которые заботиться о своей здоровье». Наша компания гарантирует сохранение всех заявленных свойств воды в исходном состоянии- т.е. при соблюдении условий хранения температуре от +2˚ до +20 ˚, в сухих проветриваемых помещениях без прямого воздействия солнечных лучей. При нарушении условий хранения, изменении температуры в Вашем случае более +20 ˚, так как вы ее кипятите возможно выпадение осадка. Это обусловлено физическими – природными свойствами воды. При переходе из одного состояния (жидкого) в газообразное элементы входящие в состав воды которые обуславливают физиологическую полноценность воды, в основном гидрокабонатов кальция и магния выпадают в виде жесткого осадка. Для избегания накопления осадка и хлопьев необходимо периодически удалять осадок из ёмкости, в которой кипятите воду (чайника или др.). Для этого достаточно сполоснуть ёмкость, можно обычной водой. Не рекомендуется использовать эту же ёмкость для кипячения воды с повышенной жесткостью, т. к. при последующем кипячении очищенной воды происходит отделение старой накипи с поверхности ёмкости. Не расстраивайтесь, это нормальный естественный процесс для всех природных вод. Только дистиллированная не дает осадка. Вода, необходимая для поддержания здоровья, должна быть минерализованной т.е. физиологически полноценной.. Вы также можете посетить наш завод, записавшись на бесплатную экскурсию для наших клиентов Экскурсии на завод организовываются именно для того, чтобы процесс производства воды был "открытым" для наших клиентов и они сами смогли убедиться, что употребляют полезную и вкусную воду.Здоровья Вам и Вашей семье.
Читать полностью Скрыть
владимир Нижний Новгород
25  июля  2018
(25.07.2018)
последнее время в чайнике появляется осадок в чем причина ? бы посмотреть воды особенно кальция
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за выбор воды Сестрица! Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких. Вода "Сестрица"- это вода высшей категории качества, со всеми полезными микроэлементами,так необходимые нашему организму. При кипячении воды соли кальция и магния, могут выпасть в осадок и дать накипь и хлопья. Мы рекомендуем Вам не доводить воду до кипения или пользоваться специальным оборудование для нагрева воды - кулером. Кулер нагревает воду до 90-95 градусов, тем самым сохраняет полезные свойства воды, не оставляя осадка и накипи. Спасибо за оставленный отзыв.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.