Отзывы

Альбина Казань

26 июня 2018

(26.06.2018)

Хочу похвалить водителя доставки Ленара, привозит воду всегда вовремя, очень вежливый. При необходимости устанавливает на кулер.

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Альбина! Вы молодец, что заботитесь о здоровье и заказываете чистую воду "Сестрица". Благодарим Вас за выбор нашей водички и теплые слова в адрес нашего экспедитора Ленара. Ждем Ваших заказов! Здоровья Вам и Вашим близким!

Читать полностью

Владислав Нижний Новгород

26 июня 2018

(26.06.2018)

Без моего согласия, при не работающем лифте, подняли воду на этах выше бесплатных и взяли за это деньги.

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Владислав! Спасибо Вам за выбор чистой, природной воды "Сестрица". Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких! Приносим Вам извинения за то, что перед доставкой не согласовали с Вами условия оплаты. 60 рублей зачислены на Ваш счет и будут учтены при следующем заказе. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на Ваше желание пить чистую и полезную воду "Сестрица"!

Читать полностью

Елена Казань

26 июня 2018

(26.06.2018)

Опять ждём воду уже второй день!!! Доставка оставляет желать лучшего!!! Либо водители просто не хотят везти воду!!! Если же вопрос в том, что не могут найти место назначения доставки, то скорее всего не верно работают операторы, раз не могут объяснить где находится организация или указывают им не верные данные для доставки!!! Наверное стоит распрощаться с такой конторкой!!!

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Елена! Замечательно, что Вы заботитесь о сотрудниках и заказываете бутилированную воду. Действительно, доставку вчера Вам не смогли осуществить. Новый водитель не смог сориентироваться в Вашем районе и найти адрес. Приносим свои извинения. Сегодня обязательно Вам доставим воду. Надеемся, на Ваше понимание. Здоровья Вам!

Читать полностью

Гюзель Уфа

25 июня 2018

(25.06.2018)

Самая лживая доставка воды. С момента первого заказа и до отказа и сдачи бутылей меня обманули несколько раз. Очень много подводных камней. Делают деньги на наивности покупателей. Я готова платить больше за качество и честность. Если бы всё было прозрачно, меня бы не смутили цены. Неприятнейший осадок. Отзыв писать может и не полезла бы, но сейчас пришли забирать пустые бутыли,- оказывается обратно их забирают за гораздо меньшую сумму. Это ведь можно было сообщить клиенту еще в самом начале. Или хотя бы когда клиент попросил забрать эти бутыли обратно. Претензии не к персоналу. А к владельцу. Рыба гниет с головы.

Читать полностью

Ответ магазина

Гюзель, здравствуйте! При первом заказе воды диспетчер объясняет все условия доставки. Если Вами принято решение возвратить бутыли, есть два способа: - при условии: передача бутылей через водителя, то цена за бутыль составит 150 рублей - если вы хотите получить полную стоимость, можете вернуть бутыли на завод-производитель самостоятельно и получить полную стоимость.

Читать полностью

иван Нижний Новгород

24 июня 2018

(24.06.2018)

Почему промкоды за мультики не принимаются,хотя акция все еще есть？

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Иван! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, Вы являетесь незарегистрированным пользователем. Просим Вас связаться с нами по телефону 257-07-77 для решения данной проблемы. Спасибо Вам за обращение.

Читать полностью