Отзывы

Из-за лагов на сайте заказал воду 2 раза, кнопки отмены заказа нет, по номеру указанному выше отвечает автоответчик. Я надеюсь вы разберетесь с лагами на сайте и добавите кнопку отмены заказа.

Здравствуйте. Хочу обратить Ваше внимание на такой момент: то ли вода стала хуже по качеству в целом, то ли с водой в пункте обмена бутылей в ТЦ Мега что-то не так. Меняем бутыли в Меге и Апреле. В бутыле из Меги на второй или третий день вода "зацветает" - уже дважды происходило, в бутылях из Апрель с этим не сталкивались. Кулер тчательно промывается перед сменой бутыли. Досадно и заставляет задуматься о качестве потребляемой воды.

И все же по поводу все той же тары,я так понимаю тупиковая ситуация,или все же есть выход,без покупки новой тары,? Надеюсь на Ваше понимание.Спасибо за ответ.

День добрый,я являюсь постоянным клиентом ,воду беру и домой и на дачу,привезя с дачи бутылки,где набыл с прошлого года ,столкнулся с тем ,что мне отказали в обмене ,ссылаясь на то ,что такие бутылки больше не принимают,предложили их выкинуть,и купить новые,я очень возмущен данным предложением,то мой неготивгый отзыв об отношении к клиенту,к воде претензий нет,но хотелось бы увеличить объем приобретаемой воды без покупки новой тары,не понимаю,в чем сложность обменять не использующую вашу же тару,на новую вашу же,спасибо.

Я НАДЕЮСЬ, ЧТО ПРЕЖДЕ, ЧЕМ С ВАМИ РАБОТАТЬ, ЛЮДИ СНАЧАЛА БУДУТ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ ПРО ВАС!!! У данной организации серьезные проблемы с доставкой воды! Не могут привезти воду в нужное для клиента время. Неоднократно не привозили воду вообще и даже никаких звонков не делали с предупреждением, по поводу доставки в рекомендуемое мною время - вообще молчу.... В последний раз заказа воду, выбрала время доставки "с 18.00 до 20:00", в указанный день 14 июня 2018 года был звонок от доставщика в 17:52 по поводу принять воду прям сейчас, я ответила, что не могу, потому что меня нет дома, мне было сказано, что на вечернее время доставки (18:00 - 20:00?????????????) у них 4 человека и я последняя, что меня ждать никто не будет. Я сказала что не нужно ничего мне привозить и работать с ними я больше не буду. В 2014 году стала заказывать воду Сестрица (до этого пользовалась услугами другой организации), при первом заказе потребовали заплатить за бутылки, мои имеющиеся им не подходят (объяснили, что это залог, который возвращается в случае расторжения договора); отдала деньги, когда воду привозил доставщик, никакого договора не подписывала. Сегодня позвонила и попросила забрать бутыли и вернуть залог, т.к. не вижу смысла работать с людьми, которые не могут подстроиться под клиентов, на что был получен отказ, причем было сказано: "у нас залог не возвращается, такие условия у нас 4 года". Я говорю: "давайте посмотрим, с какого времени мы с вами работаем", они посмотрели и сказали "с января 2014 года". Лучше буду пить воду из-под-крана!