Отзывы

Отвратительное отношение к клиентам. В завленное время не приезжают, а делают это когда им удобно. Чуть ли не уговариваешь приехать вечером, ведь доставщику неудобно, он уже все развозит к этому времени. Хотя при заказе воды вечерний интервал доступен для выбора. Вечно одни и те же отмазки - машины попали в аварию и работает только один человек на все зоны. В итоге в заявленный интервал к тебе никто не приезжает, приходится ждать руша все свои планы или твой заказ просто переносят на другой день. Искренне не советую. Есть фирмы гораздо более клиентоориентированы и вода у них в кувшинах не зеленеет.

Доставка ужасная. 1 день:Сделал заказ на автоответчик воды так и не привезли на следующий день.2 день операторы все заняты говорит автоответчик и так с 9:00. Позвонил оставил заявку на автоответчик ждем воду 3 день. С таким отношением не хочется даже заказывать.

Заказываем воду у вас постоянно,находимся на 5 этаже. Сегодня ваш курьер матерился как сапожник, по поводу того как ему тяжело поднимать бутыли. Считаю это неприемлемым.

Моё личное мнение. Отличный сервис, давно уже не таскаю тяжелые бутылки сама, просто набираю номер и скоро мне все привозят прямо домой. По поводу качества воды претензий нет, вкусная и свежая. Мне нравится.

За все время сколько заказываем у вас воду, всегда указываю время доставки до 14-00, ЕЩЁ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО РАЗА чтобы воду привезли вовремя! В лучшем случае задержка будет на полчаса/час. Мы конечно все понимаем, много клиентов и тд, но тогда для чего давать выбирать клиентам эти временные рамки!? Извините, но не всегда и не у всех есть возможность находиться дома в ожидании! Либо отказывайте в заказе, либо решите как то этот вопрос, каждые две недели сталкиваемся с этим длительным ожиданием! У всех могут быть запланированные дела, подводите уже в который раз!