Отзывы
Александр
Йошкар-Ола
14
декабря
2017
(14.12.2017)
Здравствуйте,
добавьте наконец доверенный SSL сертификат на сайт (старый закончился еще в 2016-м), все-таки у вас сайт с личным кабинетом.
Читать полностью
Ответ магазина
Александр, спасибо.
Ваш отзыв отправлен программистам.
Константин
Чебоксары
14
декабря
2017
(14.12.2017)
Добрый вечер. Не смотрите мультики. Если у вас нет карты клиента, то вам вода не положена. Я давно покупаю воду в пунктах продаж, но мне ни разу не предложили карту клиента. А теперь карту выдают при покупке оборудования.
Читать полностью
Юлия
Уфа
14
декабря
2017
(14.12.2017)
Вода вкусная. Берём год. Претензии нет. Но если ещё раз приедет ко мне доставка с молодым человеком, который ведёт себя отвратительно , буду вынуждена отказаться от ваших услуг. Шмидта 41-272. Была доставка 14.12.17
Читать полностью
Ответ магазина
Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и выбор воды "Сестрица".
В ответ на вашу жалобу сообщаем, что разговор с водителем (водитель новенький,зовут Иваном) был проведен.
Водитель был не в курсе в том, что другие водители шли Вам навстречу и оставляли воду без оплаты под свою ответственность.
Политика компании заключается в том, что вода оплачивается сразу при поставке.
Если Вы не имеете возможности оплатить воду сразу при поставке, просим заранее согласовывать условия оплаты с водителем.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье.
Лилия
Казань
14
декабря
2017
(14.12.2017)
Здравствуйте. Сегодня на ул.Гаврилова 5 Т Ц Мегастрой хотели поменять балон по акций по промо коду и карте... Продавец которая сидела вязала и смотрела кинофильм в нетбуке... Отказала нам в этой услуге. Когда мы покупали первый раз воду и стали участниками акций посмотри мутфильм и получи 4 баллона воды. Нам не кто не говорил что баллон можно поменять один раз в месяц.!!! Что за обман и развод??? Мы очень не довольны!!!! Зачем обманывать народ?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Лилия. Совершенно с Вами согласны. Ситуация неприятна и совершенно недопустима. Мы приносим Вам свои искренние извинения за действия продавца и за недостоверную информацию, предоставленную нашим сотрудником. К нему будут применены штрафные санкции. По условиям акции, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте, бесплатную бутыль воды Вы можете получить после платной, т.е. с чередованием. И так 4 раза. Надеемся, что инцидент с продавцом не повлияет на Ваш выбор производителя питьевой воды и Вы с удовольствием воспользуетесь очень выгодной для Вас акцией.
Люция
Казань
11
декабря
2017
(11.12.2017)
Добрый день! Мы заказали 2 бутыли воды ЗАРАНЕЕ 07.12.2017 на 08.12.2017. Воду нам, к сожалению, в этот день не привезли! Сегодня 11.12.2017 хотели уточнить во сколько нам все таки привезут воду, на что диспетчер ответил, что нашу заявку потерял водитель. Можно ли разобраться во всем этом, так как уже прошло 4 дня с подачи заявки!
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Люция. Благодарим Вас за выбор чистой и полезной воды "Сестрица". Действительно, ваш заказ не был доставлен в пятницу. Был удален водителем по ошибке. Приносим свои извинения за причиненные недовольства. Сегодня Вам доставим водичку как можно быстрее с 50% скидкой за счет водителя.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
