Отзывы

Добрый день, мой заказ 229458, к сожалению у меня не было суммы без сдачи (1000 р ) а заказ был привезен ровно в 8 утра, мы с водителем договорились что сдача с моего заказа пойдет мне на личный счет. Не могли бы вы как-то подтвердить мне эту информацию? Большое спасибо.

Добрый день, возникла такая ситуация, отдала водителю сумму 1000 рублей, без сдачи, мой заказ стоил 320 рублей. Номер заказа 229458. Водитель сказал что может остаток суммы зачислить мне на счет. Но я так понимаю проверить это никак нельзя? Выписки тоже никакой не дал. Очень жаль что у вас нет никаких подтверждающих документов при заборе воды и квитанций об оплате, почему?

Добрый день. Очень часто заказывала у вас воду, и раньше проблем не возникало. Всегда привозили в указынный промежуток времени. Но последний заказ, указала с 16 до 21, а воду привезли в 9 утра! Надеюсь вы разберётесь в ситуации, и больше это не повторится.

Заказываю воду и каждый раз одно и тоже! говорят ждите с 9 до 12 и в итоге приезжают позже указанного времени на час или полчаса, мне вас что целый день ждать ? не нравятся мне эти промежутки в 3 часа.......

Здравствуйте. Займитесь повышением корпоративной культуры сотрудников, а также приведите в порядок документацию на точках продаж в соответствие с законом о защите прав потребителей. 01.10.2017 я приехал в вашу точку продаж, чтобы купить бутылку воды. Точка расположена в магазине "Карусель" г. Нижний Новгород, Московское шоссе, Лесной городок. Пройти по пешеходному от стоянки до магазина было невозможно, т.к. непосредственно на нем стоял а/м ГАЗ, ГРН Х716МС33, фургон обклеен рекламой "Вода Сестрица". Время было 10-11 часов. Движение по проезжей части было интенсивное. Вынужден был переводить детей вне "зебры", перебегая между двигающимися а/м. Я зашел в ваш магазин, попросил водителя убрать а/м с пешеходного перехода. Водитель оказался. Продавец воды поддержала водителя, сообщив, что у них есть более важные дела. У продавца я попросил телефон вышестоящей организации и книгу жалоб. Мне указали на дверь, указав, что вся информация представлена на наклейках. Фото наклеек прилагаю, указано только время работы. Продавец нашла только рекламный буклет, где указан телефон службы доставки. Никакой другой информации мне не дали. Но заявили, что мешаю работать. Когда я стал фотографировать наклейки на двери водитель попытался меня вытолкнуть и пригласил "поговорить по-мужски". Правда, когда вышли на улицу картинка изменилась. Передо мной стояло быдло, не способное на мужской разговор. Я донес свою позицию, задал несколько вопросов. Быдло мне ответило, что неуважение к людям, законам и правилам в нем воспитала мама, ему так жить нравиться, детей своих он воспитывает таким же быдлом. Также он сказал, что все его коллеги такие же, а руководство это устраивает. Очень жаль, если это так.