Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Ралиф Уфа
27  июля  2017
(27.07.2017)
Постоянно берем воду Сестрица. Кводе нареканий нет! Но обслуживание стоит улучшить! Приехал в Жилино, хотел для сравнения попробовать воду на что женщина грубым тоном, мягко говоря, меня отправила по дальше! Сказала стаканов у нас нет, и предложила купить целую упаковку стаканов и из них пить! хотя я предложил потом уже купить один стаканчик воды! Такого отношения я еще ни где не видел! Это что( жадность руководства или....????!!!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Благодарим за Ваше обращение! Контроль работы продавцов со стороны Клиентов помогает нам улучшать качество обслуживания. Для определения виновного продавца просим Вас прислать номер карты клиента и дату обращения в торговую точку. Без данной информации мы не сможем привлечь к ответственности виновного продавца.
Читать полностью Скрыть
Фарида Казань
26  июля  2017
(26.07.2017)
Добрый день. Хотим поблагодарить ваших водителей, которые доставляют нам воду. Раньше проживали на Ломжинской, постоянно были какие то проблемы, приходилось даже забирать самим. Но не так давно переехали на Чуйкова. Качество доставки разительно отличается. Водитель опрятный, всегда позвонит, доставка во время. Никаких проблем. По всему бы городу такие ездили.Так же огромная благодарность вашим диспетчерам. Никогда не было претензий. Всегда входят в положение. Спасибо вам за вашу вкусную воду и добросовестных сотрудников.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Фарида. Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица" и теплые слова в адрес наших сотрудников. Жалеем, что ранее Вы испытывали неудобства с доставкой и очень рады, что теперь качество наших услуг и вкус воды "Сестрица" полностью удовлетворяет Вашим требованиям. Желаем Здоровья Вам и Вашей семье. Ждем Ваших заказов.
Читать полностью Скрыть
Татьяна Нижний Новгород
25  июля  2017
(25.07.2017)
Решили поучаствовать в акции по которой получаешь бутыль воды бесплатно при предъявлении промокода при просмотре мультфильма. Оказалось все развод. Обещанный промокод ждем третью неделю. Звонили менеджеру сказали на номер который начинается на 930 не отсылают, дала номер на 920, до сих пор ничего не приходит.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за выбор воды Сестрица! Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких. К сожалению, Вы являетесь незарегистрированным пользователем, поэтому в настоящее время мы не можем ответить на Ваш вопрос. Для уточнения информации приносим Вас связаться с нами по тел.2570777.
Читать полностью Скрыть
Сергей Йошкар-Ола
24  июля  2017
(24.07.2017)
Добрый день! Спасибо за сотрудничество! Всех благ!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, спасибо за добрые слова. Вода "Сестрица" всегда старается поддерживать спортивные мероприятия, различные фестивали, марафоны, конкурсы.
Читать полностью Скрыть
Анастасия Уфа
21  июля  2017
(21.07.2017)
Доброго времени суток! Заказывала воду через "Кристальную" на протяжении лет 7. Со сменой наименования сменилось отношение ко мне, как к клиенту. Привозили воду в дырявом бутыле, как уже было сказано в отзыве ниже. Хотя я этот момент спустила им с рук. У дома стоит шлагбаум в 15 метрах от подъезда. Ни разу за 7 лет не возникало проблем с ним. У меня нет ключа от шлагбаума, мне отказали в доставке воды, ввиду того, что грузчик отказался донести воду. Считают нормальным, что я должна в пол 9 утра с маленьким ребенком носится по соседям и искать ключ от шлагбаума. Не советую. Перехожу на другую организацию. Очень разочарована.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения! Чтобы разобраться в Вашей ситуации просьба сообщить адрес доставки, либо контактный телефон и в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса по качеству выполненных работ. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.