Отзывы

Юлия, здравствуйте! Приношу Вам свои извинения за грубое отношение нашего сотрудника. Продавцу объявлен выговор, применено депримирование и предупреждение об увольнение за несоблюдение стандартов компании по обслуживанию покупателей. Спасибо Вам за обратную связь, Вы помогаете нам улучшать сервис и исключать подобные ситуации в будущем.

Уважаемый Ильдар, добрый день! Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения! Водителю объявлен выговор, применено депримирование за несоблюдение стандартов компании по обслуживанию покупателей. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за выбор воды Сестрица! Вы молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Если Вы пользуетесь оборудованием для розлива воды, то необходимо обязательно производить санобработку кулера раз в 3 месяца, помпу промывать при каждой смене бутыли. Если Вы сомневаетесь в качестве воды, можете бесплатно отправить ее на экспертизу, для этого бутыль с водой, где должно быть более 2/3 от номинального объема воды, привезите в магазин, мы оправим в лабораторию, откуда Вам придет письменный ответ. Спасибо, Вам, за оставленный отзыв!

Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес сотрудников службы доставки. Ждем Ваших заказов, с большим удовольствием продолжим обеспечивать Вас вкусной и полезной водой "Сестрица".