Отзывы

Добрый день, Елена! Мы приносим Вам свои извинения. Продавцу будет объявлен выговор, депримирование и предупреждение . Спасибо вам за обратную связь!

Добрый день, Равиль! Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица" и преданность нашей компании. Приносим Вам свои глубочайшие извинения за невыполненный своевременно заказ и доставленные неудобства. Вода будет доставлена в ближайшее время. Надеемся, Вы простите нам нашу досадную ошибку и продолжите сотрудничество с компанией, доставляющей самую вкусную и полезную воду в городе Казани.

Здравствуйте, Андрей. Да, действительно ваш заказ был оформлен на 20.05.2017 с 9:00 до 15:00. По субботам доставка осуществляется в дежурном режиме. Утром клиентам делается рассылка смс со временем доставки в интервале два часа. Ваш интервал доставки был с 9:00 до 11:00. Мы всегда готовы идти навстречу нашим клиентам и учитывать пожелания по времени, но очень сложно подъехать к конкретному времени по субботам, когда один водитель обслуживает два района. Так как Вас не оказалось дома, заказ был перенесен на понедельник. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добрый день, Сергей! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В Нижнем Новгороде 22 магазина "вода Сестрица" все работают по установленному графику. В Вашем случае у продавца данного обменника начался перерыв в 14-45, который закончился в 15-00. Минута расхождения (Вы написали, что продавец ушла в 14-44) скорее всего из-за сбоя точного времени. Мы обязательно сверим все часы. Спасибо, за оставленный отзыв.

Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы заботитесь о себе и о здоровье своих сотрудников и выбирайте для питья чистую природную воду "Сестрица"! Наша компания очень бдительно следит за качеством воды. "Сестрица" добывается с глубины 120м, а на такой глубине не живут никакие микроорганизмы. Именно поэтому "Сестрица" чистая от природы, т.к. очищает ее многометровый слой породы и минералов. Так же на нашем заводе 6 степеней очистки бутылей и бесконтактный розлив воды. Поэтому наша вода поступает клиентам абсолютно безопасной в санитарном отношении. Главная причина позеленения бутылей- это разрастание микроскопических водорослей, которые обитают только на поверхности, на глубине 120 м они просто не выживут. Споры этих водорослей находятся повсюду в воздухе и могут попасть в открытый баллон с водой. Если условия "благоприятные" для этих микроорганизмов ( влажно и тепло, попадают солнечные лучи, рядом комнатные растения , вода долго стоит без использования) , вода может позеленеть. При этом оборудование тоже зеленеет, т.к. споры водоросли попадают в воду именно через оборудование. Конечно, это не очень приятно выглядит. Но зелень не опасна для здоровья и никак не может привести к порче оборудования. Для дальнейшего использования Вам достаточно промыть помпу более тщательно, чем обычно. В Вашем случае зелень была обнаружена в баллоне после длительных праздников, т.е. вода долго находилась без использования. Поэтому в следующий раз не оставляйте, пожалуйста, открытый баллон на несколько дней , не храните воду после вскрытия дольше 2-х недель и ставьте открытый баллон в затемненное, прохладное место . При соблюдении этих условий вода никогда больше не позеленеет.