Отзывы

Добрый день, Михаил! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вода «Сестрица» разливается в поликарбонатные бутыли. Стоимость бутыли не включена в стоимость воды. Каждый раз, покупая воду, Вы пустые бутыли из-под воды с прошлого раза будете обменивать на полные, оплачивая только воду.Если у Вас сейчас нет пустых бутылей, Вам нужно разово оплатить их стоимость.Если у Вас есть пустые бутыли из-под другой воды (не «Сестрицы»), то их можно обменять на бутыли «Сестрицы» при следующих условиях: 1-бутыли изготовлены из поликарбоната. Чтобы определить, из какого материала сделана Ваша бутыль, переверните её: у поликарбонатной бутыли на дне стоит маркировка PC, а на дне ПЭТ бутыли – маркировка PET. Состояние бутылей оценивает продавец. Чужие бутыли из ПЭТа обмениваются на поликарбонатные бутыли «Сестрицы» только с доплатой. 2-бутыли находятся в хорошем состоянии, а именно: целые, без потертостей, сколов, трещин, царапин, без внутренних загрязнений, не окрашенные, не мутные, без запаха. В вашем случае бутыль была не хорошего качества, и для дальнейшего использования не пригодна. Вы всегда можете приобрести тару в любом обменном пункте Нижнего Новгорода. На продавца наложено дисциплинарное взыскание, и проведена беседа на тему правильного обслуживания покупателей.Спасибо Вам за понимание и оставленный отзыв.

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за выбор воды «Сестрица». Качество которой подтверждено сертификатом, состав воды не меняется. На нашем производстве каждая бутыль проходит 6 стадий мойки от предварительного ополаскивания и мойки горячим моющим средством до дезинфекции раствором на основе надуксусной кислоты и ополаскивания продуктовой водой. Посторонние запахи от бутылей исключены. При возникновении подозрений на подделку воды, Вы можете сдать воду нам на экспертизу. ( в бутыли должно быть не менее 2/3 ). Спасибо Вам за отзыв!

Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за выбор чистой, природный воды "Сестрица". Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких. Да, Ваш заказ номер 147823 оформлен на 27.02.2017 с интервалом доставки с 18:00 до 21:00. Online-оплата у Вас прошла. При доставке воды, водителю нужно будет отдать только 2 пустых бутыли на возврат. К сожалению, в связи с обрывом кабеля, основной телефон доставки 257-07-77 не работает. Приносим вас свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание и оставленный отзыв.

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица". Употребляя вкусную и полезную воду высшей категории качества, дети, о которых Вы так заботитесь, несомненно, почувствуют это на своем здоровье и самочувствии. Пожалуйста, не забывайте, что нашу водичку нельзя хранить в месте, доступном для попадания прямых солнечных лучей и нежелательно употреблять свыше установленного срока. Ждем Ваших заказов.

Добрый день, Екатерина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, по техническим причинам на городской телефон отдела доставки 2570777 на данный момент, Вы не сможете дозвониться, в связи с обрывом кабеля связи. Вы всегда можете оставить заказ воды на сайте или по телефонам 89601813965 или 89092885262, e-mail: sestrica-voda@mail.ru. Спасибо Вам за понимание.