Отзывы

Добрый день, Марина. Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица". Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, в праздничные дни поступало очень много звонков на доставку воду «Сестрица». При загруженности линий, звонок автоматически переадресовывается на автоответчик, где так же можно оставлять заказ на доставку воды, либо можно оформить заказ на нашем сайте сестрица.рф получив дополнительную скидку 10 руб. с заказа. Т.к. вода «Сестрица» разливается в поликарбонатные 19 литровые бутыли. Это специальная многоразовая тара, которая идеально подходит для транспортировки и хранения чистой питьевой воды. Одним из главных достоинств такой тары является высокая термостойкость, которая позволяет промывать бутыли в горячей воде. Остальные поставщики воды в Нижнем Новгороде в большинстве используют более дешевую тару из ПЭТ материала, который можно промывать только холодной водой (в условиях высоких температур материал ПЭТ вступает во взаимодействие с водой, изменяя ее вкус, запах и состав). Все верно, чужие бутыли из ПЭТа обмениваются на поликарбонатные бутыли «Сестрицы» только с доплатой 100 руб/ бут. Информацию по возврату чужих бутылей Вы всегда можете уточнить по телефону 257-07-77 или просмотреть на нашем сайте при оформлении заказа, нажав на ссылку «Количество сдаваемой тары» nnovgorod.voda-sestrica.ru/korzina/

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица". Да, всё верно, водитель взял с Вас доплату, т.к. вода «Сестрица» разливается в поликарбонатные 19 литровые бутыли. Это специальная многоразовая тара, которая идеально подходит для транспортировки и хранения чистой питьевой воды. Одним из главных достоинств такой тары является высокая термостойкость, которая позволяет промывать бутыли в горячей воде. Остальные поставщики воды в Нижнем Новгороде в большинстве используют более дешевую тару из ПЭТ материала, который можно промывать только холодной водой (в условиях высоких температур материал ПЭТ вступает во взаимодействие с водой, изменяя ее вкус, запах и состав). По условиям доставки, Чужие бутыли из ПЭТа обмениваются на поликарбонатные бутыли «Сестрицы» только с доплатой 100 руб/ бут. Информацию по возврату чужих бутылей Вы всегда можете уточнить по телефону 257-07-77 или просмотреть на нашем сайте при оформлении заказа. Спасибо за отзыв!

Здравствуйте, Dinara. Благодарим Вас за отзыв и многолетний стаж сотрудничества с нашей компанией. Замечательно, что Вы заботитесь о своем здоровье и здоровье своей семьи, выбрав для потребления единственную на рынке города воду высшей категории качества. Согласно регламента нашей компании, доставка осуществляется в 4-х часовой интервал времени. Сокращение интервала возможно только при минимальном количестве заказов. Ваша заявка с датой доставки - 23.01.2017 г. и интервалом 16.00 - 21.00, будет выполнена в срок, без нарушения договоренностей. Ориентировочное время доставки согласовано Вами с диспетчером. Благодарим Вас за отзыв.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за выбор воды «Сестрица». Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и пьете чистую, природную воду. К сожалению, Вы являетесь незарегистрированным пользователем и мы не можем идентифицировать Ваши данные. Просим Вас связаться с нами по телефону: 257-07-77 для уточнения и разрешения данной ситуации. Спасибо Вам за оставленный отзыв

Здравствуйте, Светлана! Очень хорошо, что Вы заботитесь о своем здоровье и выбираете воду "Сестрица"с микроэлементами. Население нашего региона, действительно, испытывает недостаток йода. На нашем заводе соблюдается строгий контроль качества. Образец из каждой партии воды сначала поступает в СЭС Марий Эл и только после того, как готово заключение СЭС, вода отгружается покупателям. На производстве используется озонирование. Концентрация озона при этом минимальна .Это очень большой плюс: во-первых, озон абсолютно безопасен для человека и при этом он отлично обеззараживает воду, а , во-вторых, озон очень быстро распадается в открытом баллоне и обогащает воду кислородом. Запах озона может напоминать медицинский. При открытии бутыли через некоторое время запах исчезает, т.к. озон превращается в кислород и улетучивается. Возможно, именно с этим явлением Вы и столкнулись. В любом случае, мы идем навстречу всем нашим клиентам. Замена воды будет произведена 18.01.2017 г.