Отзывы
Владислав
Йошкар-Ола
2
октября
2016
(2.10.2016)
Прошу проверить работоспособность функции отмены заказа. Пробовал отменить заказ через chrome и microsoft edge, но результата не получил.
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Владислав! Ваш вопрос передали программисту.
Соколова Александра
Казань
1
октября
2016
(1.10.2016)
Заказала воду на 30 сентября на вечер с18.00 до 21.00. Но её не привезли.А 01 октября у меня день рождение. Очень неприятно и масса неудобств. И даже не позвонили, не предупредили.Так и клиентов растерять можно, с таким отношением.
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Александра. Вода по Вашему заказу была доставлена с опозданием на сутки. Компенсируя доставленные неудобства, мы предоставляем Вам скидку 100% на следующий заказ. Поздравляем Вас с прошедшим днем рождения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество с нашей компанией.
Лия
Казань
29
сентября
2016
(29.09.2016)
Спасибо огромное Службе доставки ( особенно Роману!) за оперативность и своевременность! Много лет с вами! Ни разу не подвели
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Лия. благодарим Вас за выбор воды "Сестрица" и многолетнее сотрудничество. От лица компании желаем Вам здоровья и успехов во всем и надеемся на продолжение сотрудничества. С удовольствием ждем Ваших заказов.
Андрей
Казань
29
сентября
2016
(29.09.2016)
Очень был удивлён, когда увидел варианты доставки воды по времени. Максимально до 17:00 вечера. Может вы думаете, что вашу воду пьют только те, кто может позволить себе не работать и целый день сидит дома? Но если человек нормально работает, то это до пяти часов вечера. А надо еще домой доехать. Так когда же заказывать доставку воды, если у вас её развозят до 17:00?
Кто у вас там оторвался от реальности?
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Андрей. Доставка воды клиентам производится в рабочие дни с 10.00 до 21.00. В субботу - с 10.00 до 17.00. Ваш заказ оформлен на сегодня, 30.09.16 г. в интервал с 17.00 до 21.00. Об ошибке на сайте будет сообщено программистам. Спасибо за выбор воды "Сестрица".
Дмитрий
Нижний Новгород
28
сентября
2016
(28.09.2016)
Пытаюсь на сайте найти контакт по качеству воды, не вижу. Куда обратиться с "плохой водой" ?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Дмитрий! По качеству воды вы можете проконсультироваться в Нижегородском филиале отдела доставки по телефону 2570777 или на сайте в разделе контакты есть номер телефона непосредственно производственного комплекса: nnovgorod.voda-sestrica.ru/nasha-zhizn/kontakty/. Спасибо за ваш вопрос.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
