Отзывы

Добрый день, Виктория! Причиной позеленения воды могут являться споры водоросли , которые попадая в воду из воздуха при открытии бутыли, в определенных условиях могут начать размножаться (т.к. вода природная, живая не подвергается глубокой очистки, в ней не содержатся вещества консерванты). В закрытой бутылке или сразу же после открытия, позеленение воды невозможно. Чтобы не произошло позеленение воды необходимо соблюдать условия хранения такие как: не держать открытую бутыль более 14-и дней, оградить от прямых солнечных лучей и проводить регулярную санобработку кулера и промывку помпы при каждой смене бутыли.Данная бутыль была привезена Вам 4.08.2016 ( т.е. почти 2 месяца назад), по всей вероятности было нарушено одно из условий хранения, из-за чего произошло позеленение воды.

Добрый день, Наталья! Спасибо за выбор воды «Сестрица». На данный момент сайт находится в доработке, возможны трудности и ошибки при оформлении заказов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос передан программистам. Как только получим разъяснения по вопросу, обязательно перешлем Вам ответ на электронную почту. Надеемся на Ваше понимание.

Здравствуйте, Евгения. Мы очень рады, что Вы выбираете для себя и для своих близких чистую природную воду "Сестрица"! Спасибо Вам за обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Руководитель подразделения обязательно разберется в данной ситуации и примет меры.

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за выбор воды «Сестрица». Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и здоровье своих близких, заказывая чистую, природную воду. В питьевую воду «Йодированная» добавляются наиболее дефицитные в Волго-Вятском регионе микроэлементы: йод, фтор, магний, калий и кальций. Именно добавление данных микроэлементов может придать воде специфический привкус, который вы почувствовали. Вы можете воспользоваться другой нашей питьевой водой такой как: «Природная»( вода отличается природной чистотой и полноценным составом, имеет прекрасный мягкий вкус, соответствует высшей категории качества. Для ежедневного использования и употребления в «сыром» виде). или «Мягкая»( уменьшенное содержания солей жесткости придает воде особо мягкий вкус, питьевая вода «Сестрица мягкая» абсолютно не дает накипи. Рекомендована для применения в электрических чайниках и кофейных аппаратах). Спасибо Вам за отзыв.

Добрый день! Мы приносим свои извинения за то, что водитель приезжает к Вам в столь раннее время, а не в установленный интервал времени, который Вы указываете на сайте. У водителей с утра формируется маршрутный лист и ваш адрес попадает в число первых, поэтому он к Вам так рано приезжает. В связи с большим развозом 21.09.2016 года, водитель выехал на развоз пораньше, чтобы все клиенты получили водичку в установленное время. Мы обязательно поставим Ваш адрес под контроль. Также вы всегда можете воспользоваться вечерней доставкой, которая осуществляется с 18:00 до 21:00. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.