Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Николай Нижний Новгород
19  сентября  2016
(19.09.2016)
Здравствуйте уважаемое руководство воды Сестрица, хочу высказать свой негатив к работе ваших сотрудников. Сегодня обменивал как всегда воду в универсаме Нагорном, столкнулся с хамским отношением и безразличием продавца к клиенту. На вопрос, откуда взять воду, получил в ответ неоднозначный жест пальцем и ответ, который просто поразил Вы что, сами не знаете? Очень было не приятно, у вас кругом такое обслуживание?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, спасибо Вам за обратную связь, Руководитель подразделения обязательно разберется в данной ситуации и примет меры. Мы приносим Вам свои извинения за не профессионализм продавца, надеемся на Ваше понимание.
Читать полностью Скрыть
Ильшат Казань
17  сентября  2016
(17.09.2016)
Здравствуйте, давно пьем вашу воду! Живем в Салмачах. Хочу отметить, поменяли водителя и всё изменилось в лучшую сторону, наконец-то настал порядок!!! Заранее звонит спрашивает дома нет, можно скорректировать время если не дома, внимательный, контролирует заказ, всегда есть сдача. Просим объявить благодарность, а лучше премировать. Такие работники наперечет!!! СПАСИБО
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Ильшат. Наша компания всегда старается улучшить качество обслуживания, поэтому Ваш район теперь обслуживает один из лучших водителей компании. Надеемся, Вам не придется пожалеть о своем выборе поставщика питьевой воды и Вы с удовольствием продолжите пить вкусную и полезную воду "Сестрица". Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника.
Читать полностью Скрыть
Александр Нижний Новгород
16  сентября  2016
(16.09.2016)
Добрый день! У вас постоянным клиентам скидка 15р если покупаеш по карточке постоянным клиентам, я забыл карточке дома, карту получал в том же магазине, продавщица отказалась продовать со скидка сказав что ей нужен штрих код и даже не захотела проверить по адресу карту. Отличное обращение к клиентам постоянным
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Мы очень рады , что Вы являетесь постоянным потребителем чистой воды "Сестрица" из заповедной Марий Эл и не рискуете своим здоровьем и здоровьем своей семьи, не употребляете в пищу хлорированную, водопроводную воду.Мы извиняемся за причиненные неудобства. Да действительно мы дарим скидки постоянным клиентом, для этого нужно оформить карту клиента и предъявлять ее при каждой покупке воды и сопутствующих товаров, к сожалению возможности предоставить скидку без наличия карты и ее сканирования у продавца просто нет., надеемся на ваше понимание и ждем Вас снова.
Читать полностью Скрыть
Диана Казань
16  сентября  2016
(16.09.2016)
Должен ли у вашей воды быть запах?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Диана. Легкий запах озона может присутствовать при открытии бутыли, если она очень свежая и не успела отстояться на складе завода-производителя. В остальных случаях запах недопустим. Если у Вас есть претензии к качеству воды, Вы можете сдать ее на экспертизу (не менее 0,3 бутыли 19 л). Оставшиеся вопросы можно задать нашему сотруднику по тел. 555-71-71.
Читать полностью Скрыть
Наталия Нижний Новгород
13  сентября  2016
(13.09.2016)
Добрый день! Подскажите, куда я могу сдать Ваши бутыли из-под воды, т.к. они являются залоговыми(ну, так Вы говорили) и они мне больше не нужны?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Наталия! Вам доставляли водичку бесплатно по акции «Год здорового младенца». По условиям данной акции, так же как и по условиям доставки в целом, стоимость бутылей не является залоговой, бутыли возврату не подлежат, при первом заказе бутыли приобретаются и остаются в Вашей собственности.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.