Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Виталий Казань
15  августа  2016
(15.08.2016)
К опозданиям по 30-40минут я уже привык. Но сегодня вовсе недождался заказа спустя 1.5 часа после истечения срока доставки. Ок, звоню. Как оказалось с какого то фига бухгалтер мой заказ отменила, тк причислила к другой организации с долгом по этому адресу, хотя в профиле указано физ. лицо и оплата наличными! Куда смотрит? Как так работают?! Предложили доставку на след день! Обязательно напишу отзывы везде где можно. Ужасная доставка постоянно.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Виталий. Мы сделали все возможное, чтобы Водичку доставить Вам сегодня. С заказами, ошибочно выгруженными программой на организацию, разбираются программисты. Вины бухгалтера в данном случае нет. Благодарим Вас за отзыв, в ближайшее время мы исправим ситуацию. В качестве компенсации за доставленные неудобства, 50% от суммы сегодняшней оплаты будут зачислены на Ваш счет абонента в качестве аванса.
Читать полностью Скрыть
Олег Нижний Новгород
15  августа  2016
(15.08.2016)
Продавец в Н.Н. на просп. Кораблестроителей (в seven'е) влегкую обсчитала на 100 рублей, второй раз. Типа пока она ищет сдачу, клиент идет забирать воду, возвращается -- ему говорит, что сотни не хватает. Беру по 2--3 бутыли, спорить с гнилой торговкой неохота, считать умею и без калькулятора, думал -- исключение, почитал отзывы -- в порядке вещей это у вас, да и вода, пишут, грязновата и цветёт, то есть не артезианская.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день, Олег! Мы рады, что Вы наш постоянный клиент. По Вашему отзыву будет проведена проверка, и виновные люди будут наказаны. Со своей стороны мы приносим Вам извинения. Вода "Сестрица" - артезианская, добывается на глубине 120 метров в Арбанском источнике. В этом Вы можете сами убедиться, посетив экскурсию в г.Йошкар-Оле (записаться можно по тел.: 257-07-77). Вода природная, живая не подвергается глубокой очистки, в ней не содержатся вещества консерванты, и поэтому рекомендованный срок хранения открытой бутыли не более 14 дней в темном прохладном месте. Оборудование (помпа, кулер) может влиять на качество воды и срок хранения. Рекомендуется промывать помпу при каждой смене бутыли, и раз в три месяца проводить санобработку кулера. При соблюдение данных рекомендаций, вода не потеряет свои качества. Спасибо, Вам, за отзыв.
Читать полностью Скрыть
Татьяна Казань
13  августа  2016
(13.08.2016)
пришла смс о акции, вода бесплатно после просмотра мультфильма. при заказе на сайте промокод не принимает. как быть?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Татьяна. Свой промо-код Вы можете продиктовать диспетчеру доставки, Вам оформят заказ со скидкой. Благодарим Вас за терпение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Читать полностью Скрыть
Леонид Чебоксары
12  августа  2016
(12.08.2016)
Вкус воды стал хуже. Упаковка на крышке мятая. Бутылки мокрые, как будто наполнили под струей воды, а не на конвейере.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Здравствуйте, Ленонид! Очень хорошо, что Вы следите за качеством воды , - ведь самое важное - это пить чистую и полезную природную воду, которая укрепляет здоровье. Наша вода добывается в экологически чистой природной зоне и разливается на полностью автоматизированной линии. Рука человека не касается бутылки до укупорки. Вода обязательно проходит процесс озонирования для улучшения качества и обеззараживания. У нас есть своя акредитованная лаборатория и мы постоянно следим за качеством : вода исследуется более чем по 100 параметрам и только после получения протокола исследования мы отгружаем воду нашим клиентам. Вы можете побывать на нашем заводе и увидеть весь процесс водоподготовки своими глазами. Экскурсии мы организуем абсолютно бесплатно! Позвоните нам по тел 257700 и запишитесь на ближайшую экскурсию! Этим летом погода нас очень порадовала жаркими днями. Вода в баллонах холодная, а на улице более 25 градусов. Именно поэтому между пакетом и баллоном образуется конденсат. К сожалению, мы никак не можем предотвратить этот естесственный процесс. Как только температура окружающей среды снизится - конденсат пропадет и бутылки снова станут сухими.
Читать полностью Скрыть
Марсель Казань
12  августа  2016
(12.08.2016)
По указанному номеру не дозвонится!!! ТРУБКУ НЕ БЕРУТ!!! Заказывали на сегодня воду!!! Ни чего не привезли!!!! Что за отвратительное отношение к клиентам!!!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день. Ваш заказ принят на 12.08.2016 г. Доставка по Вашему адресу будет осуществлена до 16.00, согласно заявке.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.