Отзывы

Гульназ Казань

19 мая 2016

(19.05.2016)

Очень быстро и оперативно доставили воду в офис Школы Абакус на Салиха Батыева, 7. Доставщик вежлив и всегда относит воду на кухню

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Гульназ. Спасибо, что нашли время отметить работу нашего сотрудника на сайте. Надеемся, и в дальнейшем Вы не будете разочарованы в своем выборе поставщика питьевой воды и с удовольствием продолжите пить вкусную и полезную воду "Сестрица". Благодарим Вас за отзыв.

Читать полностью

Юрий Нижний Новгород

17 мая 2016

(17.05.2016)

Доброго дня! Для чего все ваши телефоны и e-mail указаны, если вы ни на что не отвечаете?! Такое ощущение, что отгородились от клиентов. Задавал вам несколько раз вопрос по поводу обещанной вами скидки и так до сих пор никакого ответа не получил...

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый вечер ,Юрий !Спасибо Вам за Ваш выбор чистой,полезной воды "Сестрица ".Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства .Ваш вопрос об ошибке на сайте был передан нашему программисту.На данный момент он находится в обработке .В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для решения данного вопроса .

Читать полностью

Игорь Казань

16 мая 2016

(16.05.2016)

В субботу сделал заказ по телефону. Оператор сказала о возможности доставки воды в понедельник с 10:00 до 14:00. В итоге время 14:13, а воды ещё нет. Мне кажется интервал доставки в 4 часа вполне достаточно. Если водитель не успевает то проработайте организацию и оптимизацию доставки воды. Происходит это не в первый раз.

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Игорь. Несмотря на то, что свой заказ Вы уже получили, приносим Вам свои извинения за опоздание на 20 минут без предупреждения. Надеемся, что произошедшая ситуация не повлияет на Ваш выбор поставщика и Ваша семья с удовольствием продолжит пить вкусную и полезную воду "Сестрица".

Читать полностью

Гузель Казань

15 мая 2016

(15.05.2016)

Здравствуйте. Заказываю воду на сайте. Уже второй раз нет скидки 10р. В последний раз привезли очень грязные бутылки с рваными пакетами. Прошу передать доставщикам воды комментарий о времени доставки.

Читать полностью

Ответ магазина

Здравствуйте, Гузель. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами при доставке. С 1 апреля стоимость воды составляет 165 руб. за одну бутыль. Таким образом, при заказе на сайте двух бутылей, сумма к оплате составит 320 руб. Ваши замечания по внешнему виду бутылей переданы на завод-производитель.

Читать полностью

Алла Нижний Новгород

14 мая 2016

(14.05.2016)

Сделала в пятницу заказ на субботний развоз (до этого случая всегда привозили вовремя соответственно просьбе). Попросила раннее утро! С утра прислали смс 14.05 с 11 до 13 Я уехала из дома в 13.20, недождавшись воды в 13.45 позвонили из офиса и спросили аннулировать мой заказ или перенести на понедельник РЕБЯТА!!! не позорьте свою компанию такими работниками

Читать полностью

Ответ магазина

Добрый день, Алла! Благодарим Вас за выбор воды «Сестрица». Вы, молодцы, что заботитесь о своем здоровье и пьете чистую, природную воду. Да, Ваш заказ был на 14 05 2016, с приблизительным временем с 11:00 до 13:00. Доставка в субботу у нас производится в дежурном рабочем режиме с 09:00 до 15:00. К сожалению, водитель немного задержался и подъехал к вам в 13:35, в связи с дорожной обстановкой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. И при следующем Вашем заказе мы Вам предоставим 50% компенсацию от Вашего заказа. Спасибо Вам за понимание.

Читать полностью