Отзывы
Олег
Йошкар-Ола
28
апреля
2016
(28.04.2016)
Спасибо
Читать полностью
Ответ магазина
Пожалуйста
Ксения
Казань
28
апреля
2016
(28.04.2016)
Давно пользуемся водой Сестрица. Вода вкусная, особенно нравится йодированная. Лично получала положительные отзывы о воде и рекомендации по ее использования от казанских врачей.
Особую благодарностью хочется выразить специалисту по доставке воды Алексею (адрес доставки Чистопольская 77/2). Это истинное лицо компании: всегда быстрый, точный, дружелюбный. Приятно заказывать воду в организации, где работают такие профессионалы!
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Ксения. Приятно, что Вы довольны не только качеством вкусной и полезной воды "Сестрица", но и профессионализмом наших сотрудников. Спасибо, что нашли время выразить благодарность. Надеемся, что и в дальнейшем Вы не будете разочарованы в своем выборе поставщика питьевой воды. Благодарим Вас за отзыв.
Павел
Новочебоксарск
28
апреля
2016
(28.04.2016)
Добрый день. Сделали заказ по тел. 8 8352 77-25-25 27 апреля 2016г. в 8.36 утра. Девушка приняла заказ и сказала, что ждите доставку с 13.00 до 16.00 Ждем второй день. Еще сколько ждать? Сегодня звоним сказали, что заказа не было. Приняли уже новый заказ. Опять ждите с 13.00 до 16.00 Нам опять ждать до завтра? Такое ощущение, что из нас дураков делают! Не извинений ни воды у нас нет до сих пор. Качество обслуживания очень упало. Заказываем воду 2 года уже.
Читать полностью
Ирина
Нижний Новгород
28
апреля
2016
(28.04.2016)
Почему нет грузчика в новом пункте продаж на ул. Плотникова? Это очень не удобно, из за этого приходиться ездить в другой пункт.
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте Ирина, спасибо Вам за оставленный отзыв, данный обменный пункт открыт недавно, в дальнейшем мы будем рассматривать возможность наличия грузчика. Ближайший обменный пункт с грузчиком расположен по адресу пр. Бусыгина 20 б, надеемся на Ваше понимание.
Виктория
Казань
27
апреля
2016
(27.04.2016)
УЖАС!!!
Скажите пожалуйста, для чего нужно делать заявку за день???
вчера 26.04.2015, сделала заявку на организацию, девушка сказала что привезут сегодня 27.04.15, по времени с 10-16.
на момент написания поста время уже 17.00!!!
В офисе операторы не могут дозвониться до водителя!!
Вы не то что не выполняете свои обязательства в поставленные Вами же сроки, но и оставляете на целый день офис без воды!!!
У нас есть своя работа, и сидеть в офисе целый день и ждать когда же ваш водитель выйдет на связь и привезет воду, у нам времени нет!!!!
Надеюсь, что хоть как то это отзыв на Вас повлияет!
и Вы примите меры!!!
пока что оооооооочень не довольны!
Читать полностью
Ответ магазина
Здравствуйте, Виктория. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой,совершенно нетипичной для нашей организации, ситуацией. К водителю, нарушившему требования компании, применены штрафные санкции. Надеемся, что данный инцидент не оставит у Вас неприятного осадка и уже в ближайшее время Вы сможете убедиться, что наши сотрудники достаточно профессиональны, а клиенты всегда довольны своевременной доставкой и качеством вкусной и полезной воды "Сестрица".